FAQ
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- KRAKOW
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FAQs Krakow
L'exposition est autoguidée et nous nous attendons à ce que les visiteurs passent 60 à 90 minutes à l'explorer.
L'exposition fermera ses portes deux heures après la dernière séance d'inscription de chaque jour. Nous vous recommandons de consulter notre ticketing calendar à l'approche de la date de votre visite pour confirmer les heures d'ouverture.
Nos séances sont vendues par tranches de 30 minutes, vous aurez donc 30 minutes pour vous présenter à votre session. Si vous arrivez après les 30 minutes imparties, nous pourrons vous inscrire à la session suivante, dans la limite des places disponibles.
Tickets for the Exhibition provide a one-time entry. Once guests are inside the Exhibition, they may not re-enter. Should a guest need to step out of the Exhibition for an emergency, please notify the nearest staff member.
Tous les visiteurs âgés de 15 ans et moins doivent être accompagnés d'un visiteur âgé d'au moins 16 ans.
Les visiteurs de tous âges peuvent découvrir Harry Potter: L'Exposition ; cependant, certains éléments immersifs peuvent être effrayants pour le jeune public.
Oui ! Nous encourageons les visiteurs à célébrer la série Harry Potter en se déguisant. Les baguettes sont également autorisées à l'intérieur de l'exposition. Partagez vos photos avec nous en utilisant @harrypotter_exhibition et #HarryPotterExhibition !
Vous pouvez afficher une liste des sites actuels depuis le menu en haut de cette page. Inscrivez-vous à notre liste d'attente pour être le premier à être averti des préventes de billets et plus encore ! S'inscrire sur notre liste d'attente pour être le premier à être informé des préventes de billets et de bien d'autres choses encore !
Veuillez consulter notre page sur la billetterie pour obtenir des informations sur les billets d'entrée générale, les billets VIP et les billets Flex.
VIP and Flex tickets make a great gift as they allow guests to purchase tickets without pre-selecting a date or time for their visit. These can be redeemed at any time during the month selected at purchase.
If you have a Flex ticket, you are welcome to visit the Exhibition on any date or time within the selected month that we are open. There is no need to confirm your time before you arrive. Please refer to our operating hours above when planning your visit. Most guests spend 60-90min inside the Exhibition.
All guests ages 4 and up require a ticket for entry. Ages 3 and under are welcome to visit, and do not need a ticket.
Please visit Eventim’s FAQs or contact their customer support for assistance.
Harry Potter: L'Exposition s'engage à garantir la santé et la sécurité de son personnel et de ses visiteurs. À ce titre, toutes les réglementations locales, nationales et territoriales sont respectées sur chaque site.
Oui ! Chaque site est accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour les personnes malentendantes, des sous-titres sont disponibles sur la plupart des écrans des galeries.
Les visiteurs ayant une sensibilité sensorielle doivent savoir que l'exposition comporte de la musique d'ambiance, des extraits sonores des films, des lumières clignotantes non stroboscopiques, des sons et des vidéos déclenchés par le mouvement, ainsi que d'autres moments médiatiques tout au long de l'exposition.
Nous accueillons chaleureusement les animaux d'assistance et nous nous engageons à respecter pleinement les lois et réglementations locales qui interdisent la discrimination à l'égard des personnes handicapées. Nous nous efforçons de rendre notre site web, nos locaux et toutes nos communications accessibles à tous, et nous fournirons des aménagements raisonnables sur demande. Les animaux d'assistance dressés pour fournir des services ou accomplir des tâches pour les invités handicapés sont autorisés à l'intérieur de l'exposition.
Yes, storage is available for a fee.
Backpacks larger than A4 or standard letter size are not permitted inside the Exhibition and must be stored.
Small hand-held cameras and phones are welcome, but please note that we do not allow professional camera equipment such as external lighting inside the Exhibition. We encourage guests to take plenty of photos during their visit – feel free to tag us on Instagram @harrypotter_exhibition!
Due to restrictions within the venue, strollers are not permitted inside the Krakow Exhibition.
The Exhibition will be open for a limited engagement. Please visit our ticketing page for the most up-to-date schedule.
Étant donné que nous présentons des accessoires et des costumes authentiques provenant de diverses productions de Harry Potter, les articles exposés varient d'un lieu à l'autre.
Harry Potter: The Exhibition is a celebration of all eight Harry Potter films and extended Harry Potter universe. Iconic story moments and behind the scenes information are featured throughout the experience. It is not necessary to have seen all the films in order to enjoy the Exhibition, but visitors will see content from the full timeline of all of the movies.
Consultez notre page Emplacements, et inscrivez-vous à notre lettre d'information pour recevoir les annonces de nouveaux emplacements !
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Please contact us here.
Veuillez remplir ce formulaire et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
La bière au beurre est-elle alcoolisée ? Non, la bière au beurre est une boisson non alcoolisée qui peut être consommée à tout âge.
Le Draft Butterbeer convient aux personnes allergiques au gluten, au blé et aux noix, et il est végétalien.
FAQs Milan
L'exposition est autoguidée et nous nous attendons à ce que les visiteurs passent 60 à 90 minutes à l'explorer.
Tickets for the Exhibition provide a one-time entry. Once guests are inside the Exhibition, they may not re-enter. Should a guest need to step out of the Exhibition for an emergency, please notify the nearest staff member.
Les visiteurs de tous âges peuvent découvrir Harry Potter: L'Exposition ; cependant, certains éléments immersifs peuvent être effrayants pour le jeune public.
Tous les visiteurs âgés de 15 ans et moins doivent être accompagnés d'un visiteur âgé d'au moins 16 ans.
Yes! We encourage visitors to celebrate the Harry Potter series by dressing up. Wands are also permitted inside the Exhibition. Please share your photos with us using @harrypotter_exhibition and #HarryPotterExposition!
Vous pouvez afficher une liste des sites actuels depuis le menu en haut de cette page. Inscrivez-vous à notre liste d'attente pour être le premier à être averti des préventes de billets et plus encore !
Tous les visiteurs âgés de 3 ans et plus ont besoin d'un billet pour entrer. Les personnes âgées de 2 ans et moins sont les bienvenues et n'ont pas besoin de billet.
Harry Potter: L'Exposition s'engage à garantir la santé et la sécurité de son personnel et de ses visiteurs. À ce titre, toutes les réglementations locales, nationales et territoriales sont respectées sur chaque site.
Oui ! Chaque galerie est accessible aux personnes à mobilité réduite et des fauteuils roulants peuvent être mis à leur disposition pendant leur visite, selon le principe du premier arrivé, premier servi. Pour les personnes malentendantes, des sous-titres codés sont disponibles sur la plupart des écrans des galeries.
Les visiteurs ayant une sensibilité sensorielle doivent savoir que l'exposition comporte de la musique d'ambiance, des extraits sonores des films, des lumières clignotantes non stroboscopiques, des sons et des vidéos déclenchés par le mouvement, ainsi que d'autres moments médiatiques tout au long de l'exposition.
Nous accueillons chaleureusement les animaux d'assistance et nous nous engageons à respecter pleinement les lois et réglementations locales qui interdisent la discrimination à l'égard des personnes handicapées. Nous nous efforçons de rendre notre site web, nos locaux et toutes nos communications accessibles à tous, et nous fournirons des aménagements raisonnables sur demande. Les animaux d'assistance dressés pour fournir des services ou accomplir des tâches pour les invités handicapés sont autorisés à l'intérieur de l'exposition.
Étant donné que nous présentons des accessoires et des costumes authentiques provenant de diverses productions de Harry Potter, les articles exposés varient d'un lieu à l'autre.
Harry Potter : L'exposition est une célébration des huit films de Harry Potter et de l'univers étendu de Harry Potter. Des moments emblématiques de l'histoire et des informations sur les coulisses sont présentés tout au long de l'expérience. Il n'est pas nécessaire d'avoir vu tous les films pour profiter de l'exposition, mais les visiteurs verront du contenu sur l'ensemble de la chronologie de la franchise.
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La bière au beurre est-elle alcoolisée ? Non, la bière au beurre est une boisson non alcoolisée qui peut être consommée à tout âge.
Le Draft Butterbeer convient aux personnes allergiques au gluten, au blé et aux noix, et il est végétalien.
FAQs Salt Lake City
Les visiteurs de tous âges peuvent découvrir Harry Potter: L'Exposition ; cependant, certains éléments immersifs peuvent être effrayants pour le jeune public.
Yes! We encourage visitors to celebrate the Harry Potter series by dressing up. Wands are also permitted inside the Exhibition. Please share your photos with us using @harrypotter_exhibition and #HarryPotterExposition!
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Tous les visiteurs âgés de 3 ans et plus ont besoin d'un billet pour entrer. Les personnes âgées de 2 ans et moins sont les bienvenues et n'ont pas besoin de billet.
Harry Potter: L'Exposition s'engage à garantir la santé et la sécurité de son personnel et de ses visiteurs. À ce titre, toutes les réglementations locales, nationales et territoriales sont respectées sur chaque site.
Oui ! Chaque galerie est accessible aux personnes à mobilité réduite et des fauteuils roulants peuvent être mis à leur disposition pendant leur visite, selon le principe du premier arrivé, premier servi. Pour les personnes malentendantes, des sous-titres codés sont disponibles sur la plupart des écrans des galeries.
Les visiteurs ayant une sensibilité sensorielle doivent savoir que l'exposition comporte de la musique d'ambiance, des extraits sonores des films, des lumières clignotantes non stroboscopiques, des sons et des vidéos déclenchés par le mouvement, ainsi que d'autres moments médiatiques tout au long de l'exposition.
Nous accueillons chaleureusement les animaux d'assistance et nous nous engageons à respecter pleinement les lois et réglementations locales qui interdisent la discrimination à l'égard des personnes handicapées. Nous nous efforçons de rendre notre site web, nos locaux et toutes nos communications accessibles à tous, et nous fournirons des aménagements raisonnables sur demande. Les animaux d'assistance dressés pour fournir des services ou accomplir des tâches pour les invités handicapés sont autorisés à l'intérieur de l'exposition.
Étant donné que nous présentons des accessoires et des costumes authentiques provenant de diverses productions de Harry Potter, les articles exposés varient d'un lieu à l'autre.
Harry Potter : L'exposition est une célébration des huit films de Harry Potter et de l'univers étendu de Harry Potter. Des moments emblématiques de l'histoire et des informations sur les coulisses sont présentés tout au long de l'expérience. Il n'est pas nécessaire d'avoir vu tous les films pour profiter de l'exposition, mais les visiteurs verront du contenu sur l'ensemble de la chronologie de la franchise.
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La bière au beurre est-elle alcoolisée ? Non, la bière au beurre est une boisson non alcoolisée qui peut être consommée à tout âge.
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