FAQ
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- Macau
- Boston
- São Paulo
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FAQ Macao
Vous pouvez consulter les sites actuels et acheter des billets en visitant la page des sites et notre page de ola billetterie.
Tous les visiteurs âgés de 3 ans et plus ont besoin d'un billet pour entrer. La visite des enfants de 2 ans et moins est gratuite et ne nécessite pas de billet. Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d'un adulte à tout moment. En raison des restrictions imposées par le lieu, les poussettes ne sont pas autorisées à l'intérieur de l'exposition.
Veuillez consulter notre page sur la billetterie pour obtenir des informations sur les billets d'entrée générale, les billets VIP et les billets Flex.
Pour obtenir de l'aide lors de l'achat d'un billet, veuillez vous adresser à ce centre d'assistance : +853 2882 8818 . Pour toute autre question concernant votre visite, vous pouvez joindre notre équipe ici : [email protected]
Les visiteurs de tous âges peuvent découvrir Harry Potter: L'Exposition ; cependant, certains éléments immersifs peuvent être effrayants pour le jeune public.
L'exposition est ouverte tous les jours de 11h00 à 19h00 ; dernière admission à 18h15.
L'exposition est autoguidée et nous nous attendons à ce que les visiteurs passent 60 à 90 minutes à l'explorer.
Nos sessions sont vendues par tranches de 30 minutes, vous aurez donc 30 minutes pour vous présenter. Si vous arrivez après les 30 minutes imparties, nous pourrons vous inscrire à la séance suivante, dans la limite des places disponibles.
Les billets pour l'exposition ne donnent droit qu'à une seule entrée. Une fois à l'intérieur de l'exposition, les visiteurs ne peuvent plus y retourner. Si un invité doit sortir de l'exposition en cas d'urgence, il est prié d'en informer le membre du personnel le plus proche.
Les sacs de grande taille et les sacs à dos sont susceptibles d'être contrôlés par la réception de l'hôtel pendant les périodes de forte affluence. Des frais de service s'appliquent.
Les petits appareils photo portatifs et les téléphones sont les bienvenus, mais veuillez noter que nous n'autorisons pas l'équipement professionnel tel que l'éclairage externe et les trépieds à l'intérieur de l'exposition. Nous encourageons les visiteurs à prendre de nombreuses photos pendant leur visite - n'hésitez pas à nous taguer sur les médias sociaux @harrypotter_exhibition, #HarryPotterExhibition et #HarryPotterExhibitionMacao !
Veuillez noter qu'en raison de l'espace limité, les poussettes et les valises ne sont pas autorisées.
La nourriture et les boissons ne sont pas autorisées à l'intérieur.
Oui ! Chaque site est accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour les personnes malentendantes, des sous-titres sont disponibles sur la plupart des écrans des galeries.
Les visiteurs ayant une sensibilité sensorielle doivent savoir que l'exposition comporte de la musique d'ambiance, des extraits sonores des films, des lumières clignotantes non stroboscopiques, des sons et des vidéos déclenchés par le mouvement, ainsi que d'autres moments médiatiques tout au long de l'exposition.
Oui ! Nous encourageons les visiteurs à célébrer la Série Harry Potter en se déguisant. Les baguettes sont également autorisées à l'intérieur de l'exposition. Partagez vos photos avec nous en utilisant @harrypotter_exhibition, #HarryPotterExhibition et #HarryPotterExhibitionMacao !
Plusieurs options s'offrent aux visiteurs pour arriver en transports en commun : depuis Zhuhai - Port de Hengqin/Gongbei Border Gate/Guangzhou/Zhongshan/Dongguan/Shenzhen : une fois à Macao, prenez les navettes gratuites du Londoner Macao depuis la Gongbei Border Gate ou le port de Hengqin jusqu'au Londoner Macao. Pour connaître les horaires les plus récents des navettes, et notamment des navettes gratuites au départ des terminaux de ferry de Macao et de l'aéroport, cliquez pour consulter les horaires des navettes gratuites*. Depuis Hong Kong : Cotai Water Jet est le service de ferry à grande vitesse haut de gamme reliant Hong Kong et Macao. À votre arrivée à Macao, des navettes gratuites vous emmèneront aux portes du Londoner Macao. L'exploitation de la ligne express a également repris entre Hong Kong, Jordan et Macao, avec 10 allers-retours quotidiens. Cliquez pour voir les horaires de bus. Pour toute demande de renseignements et d'achat de billets, veuillez vous rendre au point de ramassage des navettes ou contacter le Venetian CotaiTravel au +853 8118 2933 pour plus d'informations.
Les clients qui se rendent à Macao en voiture peuvent se garer GRATUITEMENT au parking est du poste frontière Hong Kong-Zhuhai-Macao de Macao. Cliquez ici pour plus de détails. Stationnement libre : Première heure : 25 MOP ; par tranche de 24 heures : 300 MOP ; des services de voiturier sont également disponibles 24 heures sur 24, 365 jours par an au Sands Resorts Macao. Pour les services de voiturier, veuillez vous rendre à l'entrée principale de l'hôtel pour la dépose et le ramassage. Les frais s'appliquent comme suit : 50 MOP par heure supplémentaire jusqu'à un maximum de 600 MOP pour une durée de 24 heures.
Veuillez consulter le site officiel du Londoner Macao pour obtenir des informations importantes sur votre voyage à Macao.
FAQs Boston
The Exhibition is open daily and hours are subject to change. Check our ticketing page for the most up-to-date schedule!
For assistance with your ticket purchase, please contact our customer care team at [email protected] or by phone at (833) 208-9151, Monday – Friday from 9am-5pm ET.
L'exposition est autoguidée et nous nous attendons à ce que les visiteurs passent 60 à 90 minutes à l'explorer.
Nos séances sont vendues par tranches de 30 minutes, vous aurez donc 30 minutes pour vous présenter à votre session. Si vous arrivez après les 30 minutes imparties, nous pourrons vous inscrire à la session suivante, dans la limite des places disponibles.
Tickets for the Exhibition provide a one-time entry. Once guests are inside the Exhibition, they may not re-enter. Should a guest need to step out of the Exhibition for an emergency, please notify the nearest staff member.
Tous les visiteurs âgés de 15 ans et moins doivent être accompagnés d'un visiteur âgé d'au moins 16 ans.
Les visiteurs de tous âges peuvent découvrir Harry Potter: L'Exposition. Cependant, certains éléments immersifs peuvent être effrayants pour le jeune public.
Yes! We encourage visitors to celebrate the Harry Potter series by dressing up. Wands are also permitted inside the Exhibition. Please share your photos with us using @harrypotter_exhibition and #HarryPotterExposition!
100 Cambridgeside Place, Cambridge, MA 02141
-Located at Cambridgeside Galleria
-Front entrance is at the corner of First St and Cambridgeside Pl.
CambridgeSide is located at the Lechmere T on the Green Line.
The EZRide Shuttle provides service from North Station to Lechmere, Kendall and into Cambridge.
Free Shuttle Service:
CambridgeSide offers a free shuttle service between CambridgeSide, MBTA Lechmere Green Line T Station and Kendall Square Red Line T Station. The bus runs every 20 minutes, Monday through Friday from 6am to 9pm and Saturday + Sunday from 9am to 9pm.
MBTA Station Information + Schedule:
-Lechmere Green Line T Stop
-Kendall Square Red Line T Stop
-Community College Orange Line T Stop
Parking:
CambridgeSide has automated paid parking. Please take your ticket with you and pay before returning to your car at one of the convenient parking pay stations on the following levels G1, G2, G3. For your convenience, CambridgeSide provides easily accessible parking. The garage has three entrances: CambridgeSide Place, Land Boulevard, and First Street.
Garage Hours
Monday- Saturday 6am – 1am
Sunday 9am-12 Midnight
Vous pouvez afficher une liste des sites actuels depuis le menu en haut de cette page. Inscrivez-vous à notre liste d'attente pour être le premier à être averti des préventes de billets et plus encore !
All guests ages 3 and up require a ticket for entry. Ages 2 and under are welcome to visit, and do not need a ticket. Due to restrictions within the venue, strollers are not permitted inside the Boston Exhibition.
Veuillez consulter notre page sur la billetterie pour obtenir des informations sur les billets d'entrée générale, les billets VIP et les billets Flex.
VIP and Flex tickets make a great gift as they allow guests to purchase tickets without pre-selecting a date or time for their visit. These can be redeemed at any time during the month selected at purchase.
If you have a Flex ticket, you are welcome to visit the Exhibition on any date or time within the selected month that we are open. There is no need to confirm your time before you arrive. Please refer to our operating hours above when planning your visit. Most guests spend 60-90min inside the Exhibition.
Harry Potter: L'Exposition s'engage à garantir la santé et la sécurité de son personnel et de ses visiteurs. À ce titre, toutes les réglementations locales, nationales et territoriales sont respectées sur chaque site.
Oui ! Chaque galerie est accessible aux personnes à mobilité réduite et des fauteuils roulants peuvent être mis à leur disposition pendant leur visite, selon le principe du premier arrivé, premier servi. Pour les personnes malentendantes, des sous-titres codés sont disponibles sur la plupart des écrans des galeries.
Les visiteurs ayant une sensibilité sensorielle doivent savoir que l'exposition comporte de la musique d'ambiance, des extraits sonores des films, des lumières clignotantes non stroboscopiques, des sons et des vidéos déclenchés par le mouvement, ainsi que d'autres moments médiatiques tout au long de l'exposition.
Seuls les animaux d'assistance enregistrés peuvent être admis dans l'exposition. Veuillez vous présenter à la billetterie du site à votre arrivée afin de fournir les documents relatifs à votre animal d'assistance.
Oversized bags and backpacks are not allowed in the Boston Exhibition.
Les petits appareils photo portatifs et les téléphones sont les bienvenus, mais veuillez noter que nous n'autorisons pas les appareils photo professionnels tels que les éclairages externes à l'intérieur de l'exposition. Nous encourageons les visiteurs à prendre de nombreuses photos pendant leur visite - n'hésitez pas à nous taguer sur Instagram. @harrypotter_exhibition!
Due to restrictions within the venue, strollers are not permitted inside the Boston Exhibition.
The Exhibition will be open for a limited engagement. Please visit our ticketing page for the most up-to-date schedule.
Étant donné que nous présentons des accessoires et des costumes authentiques provenant de diverses productions de Harry Potter, les articles exposés varient d'un lieu à l'autre.
Harry Potter : L'exposition est une célébration des huit films de Harry Potter et de l'univers étendu de Harry Potter. Des moments emblématiques de l'histoire et des informations sur les coulisses sont présentés tout au long de l'expérience. Il n'est pas nécessaire d'avoir vu tous les films pour profiter de l'exposition, mais les visiteurs verront du contenu sur l'ensemble de la chronologie de la franchise.
Les prochains autres sites n'ont pas encore été annoncés. Nous vous encourageons à consulter notre site Web et à vous inscrire à notre newsletter pour obtenir les dernières informations.
Si vous souhaitez rejoindre notre équipe, cliquez ici !
Veuillez remplir ce formulaire et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
FAQs São Paulo
The Exhibition is open daily and hours are subject to change. Check our ticketing page for the most up-to-date schedule!
For assistance with your ticket purchase, please contact our customer care team here.
L'exposition est autoguidée et nous nous attendons à ce que les visiteurs passent 60 à 90 minutes à l'explorer.
Nos séances sont vendues par tranches de 30 minutes, vous aurez donc 30 minutes pour vous présenter à votre session. Si vous arrivez après les 30 minutes imparties, nous pourrons vous inscrire à la session suivante, dans la limite des places disponibles.
Tickets for the Exhibition provide a one-time entry. Once guests are inside the Exhibition, they may not re-enter. Should a guest need to step out of the Exhibition for an emergency, please notify the nearest staff member.
Tous les visiteurs âgés de 15 ans et moins doivent être accompagnés d'un visiteur âgé d'au moins 16 ans.
Les visiteurs de tous âges peuvent découvrir Harry Potter: L'Exposition. Cependant, certains éléments immersifs peuvent être effrayants pour le jeune public.
Yes! We encourage visitors to celebrate the Wizarding World by dressing up. Wands are also permitted inside the Exhibition. Please share your photos with us using @harrypotter_exhibition and #HarryPotterExhibition!
Av. Pedro Álvares Cabral, S/n – Portão 2 – Moema, São Paulo – SP, 04094-050, Brazil
The building is located inside the park, between the Mueseum of Modern Art (MAM) and the Ibirapuera Auditorium. The entrance is through gate 3.
By Subway:
Ligne 5 - Lilas
By Bus:
75T-10, 5164-10, 5185-10, 5300-10, 5630-10, 6338-10, 6358-10, 709A-10, 857A-10
Parking information:
Parking - Porte 3
Veuillez consulter notre page sur la billetterie pour obtenir des informations sur les billets d'entrée générale, les billets VIP et les billets Flex.
VIP and Flex tickets make a great gift as they allow guest to purchase ticket withour pre-selecting a date and time for their visit. These can be redeemed at any time during operating hours.
If you have Flex of VIP ticket you are welcome to visit the Exhibition on any date or time within hours of operation. There is no need to confirm you time before you arrive. Please refer to our operating hours when planning your visit. Most guests spend 60-90min inside the exhibition.
Oversized bags and backpacks are not allowed.
Small hand-held cameras and phones are welcome, but please note that we do not allow professional camera equipment such as external lighting inside the exhibition. We encourage guests to take plenty of photos during their visit – feel free to tag us on Instagram @harrypotter_exhibitionbr!
Due to restrictions within the venue, strollers are not permitted inside the São Paulo Exhibition. Please note: there is limited space designated for stroller parking and it is unsupervised.
The Exhibition will be open for a limited engagement. Please visit our ticketing page for the most up-to-date schedule.
FAQs Madrid
Les visiteurs de tous âges peuvent découvrir Harry Potter: L'Exposition ; cependant, certains éléments immersifs peuvent être effrayants pour le jeune public.
Yes! We encourage visitors to celebrate the wizarding world by dressing up. Wands are also permitted inside the Exhibition. Please share your photos with us using @harrypotter_exhibition and #HarryPotterExhibition!
Vous pouvez afficher une liste des sites actuels depuis le menu en haut de cette page. Inscrivez-vous à notre liste d'attente pour être le premier à être averti des préventes de billets et plus encore !
Tous les visiteurs âgés de 3 ans et plus ont besoin d'un billet pour entrer. Les personnes âgées de 2 ans et moins sont les bienvenues et n'ont pas besoin de billet.
Harry Potter: L'Exposition s'engage à garantir la santé et la sécurité de son personnel et de ses visiteurs. À ce titre, toutes les réglementations locales, nationales et territoriales sont respectées sur chaque site.
Oui ! Chaque site est accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour les personnes malentendantes, des sous-titres sont disponibles sur la plupart des écrans des galeries.
Les visiteurs ayant une sensibilité sensorielle doivent savoir que l'exposition comporte de la musique d'ambiance, des extraits sonores des films, des lumières clignotantes non stroboscopiques, des sons et des vidéos déclenchés par le mouvement, ainsi que d'autres moments médiatiques tout au long de l'exposition.
Seuls les animaux d'assistance peuvent être admis dans l'exposition.
Étant donné que nous présentons des accessoires et des costumes authentiques provenant de diverses productions de Harry Potter, les articles exposés varient d'un lieu à l'autre.
Harry Potter: The Exhibition is a celebration of all eight Harry Potter films and the greater wizarding world. Iconic story moments and behind the scenes information are featured throughout the experience. It is not necessary to have seen all the films in order to enjoy the Exhibition, but visitors will see content from the full timeline of all of the movies.
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