Política de Privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE DOS ESTADOS UNIDOS

Harry Potter: A Exposição Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade foi modificada pela última vez em 13 de agosto de 2024.

Seus direitos de privacidade nos Estados Unidos

Visão geral

Esta Política de Privacidade (a "Política") rege os sites "Harry Potter: The Exhibition" (cada um deles um "Site" e coletivamente os "Sites"), aplicativos/apps móveis (cada um deles um "App" e coletivamente os "Apps") e também as exposições operadas pela HPX LLC Exhibitions, Inc. A HPX LLC atua como controladora de dados para o processamento de dados pessoais ("HPX LLC", "nós", "nos" ou "nosso"). Os Sites e os Aplicativos, juntamente com o conteúdo, os aplicativos, a tecnologia e os serviços relacionados que oferecemos por meio deles, são referidos coletivamente como a "Plataforma".

Esta Política descreve:

Os tipos de informações que podemos coletar ou que você pode fornecer ao fazer download, registrar-se, acessar ou usar a Plataforma.

Nossas práticas de coleta, uso, manutenção, proteção e divulgação dessas informações.

Esta Política aplica-se somente às informações que coletamos na Plataforma ou por meio dela. Esta Política NÃO se aplica às informações que coletamos off-line, ou que você fornece ou são coletadas por terceiros, que podem ter suas próprias políticas de privacidade, as quais recomendamos que você leia antes de fornecer suas informações para ou por meio delas (consulte "Coleta de informações de terceiros" abaixo).

Leia esta Política com atenção para entender nossas políticas e práticas relativas às suas informações e como as trataremos. Ao usar a Plataforma, você concorda em obedecer a esta Política. Caso não aceite os termos desta Política, você não poderá acessar ou usar a Plataforma e deverá interromper seu uso.

Esta Política pode ser alterada de tempos em tempos (consulte "Alterações em nossa Política de Privacidade" abaixo). Seu uso continuado da Plataforma após a revisão desta Política significa que você aceita essas alterações, portanto, verifique periodicamente se há atualizações nesta Política.

Como coletamos informações

Coletamos informações de e sobre os usuários da Plataforma:

  • Diretamente de você, quando você nos fornece.
  • Automaticamente quando você usa a Plataforma.

Informações que você fornece diretamente a nós

Ao fazer download, registrar-se, acessar ou usar qualquer aspecto da Plataforma, poderemos solicitar que você forneça os seguintes tipos de informações:

  • Information by which you may be personally identified, including but not limited to, your name, postal address, email address, and telephone number (“personal information”)
  • Informações de pagamento, incluindo, mas não se limitando a, informações de cartão de crédito.

Essas informações podem ser fornecidas por você das seguintes maneiras:

  • Preenchimento de formulários na Plataforma. Isso inclui as informações que você pode fornecer ao fazer o download, registrar-se, acessar ou usar qualquer aspecto da Plataforma, ao solicitar serviços adicionais e ao relatar problemas com a Plataforma.
  • Como entrar em contato conosco. Isso inclui informações que você pode fornecer ao se corresponder conosco, incluindo, entre outros, endereços de e-mail e números de telefone.
  • Participação em pesquisas. Isso inclui informações que você pode fornecer ao responder a pesquisas que podemos solicitar que você responda para fins de pesquisa.
  • Realização de transações. Detalhes das transações que você realiza por meio da Plataforma e do atendimento de seus pedidos. Você pode ser solicitado a fornecer informações financeiras antes de fazer um pedido por meio da Plataforma.
  • Pesquisa na Plataforma. Isso inclui informações que você pode fornecer ao realizar consultas de pesquisa na Plataforma.

Se você fornecer informações para publicação ou exibição ("Publicadas") em áreas públicas da Plataforma ou em sites acessados por meio da Plataforma (coletivamente, "Contribuições do usuário"), suas Contribuições do usuário serão Publicadas e transmitidas a terceiros por sua própria conta e risco. Além disso, não podemos controlar as ações de terceiros com os quais você pode optar por compartilhar suas Contribuições de Usuário. Portanto, não podemos e não garantimos que suas Contribuições do usuário não serão visualizadas por pessoas não autorizadas.

Coleta e rastreamento automático de informações

Ao fazer download, registrar-se, acessar ou usar qualquer aspecto da Plataforma, a Plataforma pode usar tecnologia para coletar automaticamente:

  • Detalhes de uso. Quando você acessa e usa a Plataforma, podemos coletar automaticamente determinados detalhes de seu acesso e uso da Plataforma, inclusive dados de tráfego, dados de localização, registros e outros dados de comunicação e os recursos que você acessa e usa na Plataforma ou por meio dela.
  • Informações sobre o dispositivo. Podemos coletar informações sobre seu dispositivo móvel e sua conexão com a Internet, incluindo o identificador exclusivo do dispositivo, o endereço IP, o sistema operacional, o tipo de navegador, as informações da rede móvel e o número de telefone do dispositivo.
  • Informações e arquivos armazenados. A Plataforma também pode acessar metadados e outras informações associadas a outros arquivos armazenados em seu dispositivo. Isso pode incluir, por exemplo, fotografias, clipes de áudio e vídeo, contatos pessoais e informações do catálogo de endereços.

Caso não queira que coletemos qualquer uma das informações acima, você poderá decidir não usar a Plataforma ou não fazer o download do aplicativo móvel, ou excluir o aplicativo móvel do seu dispositivo. Para obter mais informações, consulte "Suas opções sobre nossa coleta, uso e divulgação de suas informações" abaixo.

Tecnologias de coleta e rastreamento de informações

As tecnologias que usamos para a coleta automática de informações podem incluir:

  • Cookies. (ou cookies móveis). Um cookie é um pequeno arquivo colocado em seu smartphone. Pode ser possível recusar a aceitação de cookies móveis ativando a configuração apropriada em seu smartphone. Entretanto, se você selecionar essa configuração, talvez não consiga acessar determinadas partes do nosso aplicativo.
  • Web Beacons. A Plataforma e nossos e-mails podem conter pequenos arquivos eletrônicos conhecidos como web beacons (também chamados de clear gifs, pixel tags e single-pixel gifs) que permitimos, por exemplo, contar os usuários que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail e para outras estatísticas relacionadas ao aplicativo (por exemplo, registrar a popularidade de determinado conteúdo do aplicativo e verificar a integridade do sistema e do servidor).

Coleta de informações de terceiros.

Quando você usa a Plataforma ou seu conteúdo, alguns terceiros podem usar tecnologias de coleta automática de informações para coletar informações sobre você ou seu dispositivo. Esses terceiros podem incluir:

  • Anunciantes, redes de anúncios e servidores de anúncios.
  • Empresas de análise. Consulte as informações adicionais abaixo em "Nosso uso do Google Analytics".
  • O fabricante de seu dispositivo móvel.
  • Seu provedor de serviços móveis.

Esses terceiros podem usar tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre você quando você usa a Plataforma. As informações que eles coletam podem ser associadas às suas informações pessoais ou podem coletar informações, inclusive informações pessoais, sobre suas atividades on-line ao longo do tempo e em diferentes sites, aplicativos e outros sites de serviços on-line. Eles podem usar essas informações para fornecer a você publicidade baseada em interesses (comportamental) ou outro conteúdo direcionado.

Não controlamos as tecnologias de rastreamento desses terceiros ou como elas podem ser usadas. Se tiver alguma dúvida sobre um anúncio ou outro conteúdo direcionado, entre em contato diretamente com o provedor responsável.

Nosso uso do Google Analytics

Usamos uma ferramenta chamada “Google Analytics” para coletar informações sobre o uso deste site. O Google Analytics coleta informações como a frequência com que os usuários visitam ou usam a Plataforma, quais páginas os usuários visitam quando o fazem e quais outros sites o usuário usou antes de chegar à Plataforma. Para obter mais informações sobre como o Google usa essas informações, visite o site a seguir: https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Usamos as informações que obtemos do Google Analytics para aprimorar a Plataforma. A capacidade do Google de usar e compartilhar informações coletadas pelo Google Analytics sobre suas visitas a esta Plataforma é restrita pelos Termos de Uso do Google Analytics (https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/) e a Política de Privacidade do Google (https://policies.google.com/privacy). Você pode impedir que o Google Analytics o reconheça em visitas de retorno à Plataforma desativando os cookies em seu navegador. Para obter mais informações sobre como desativar os cookies em seu navegador, consulte “Suas opções sobre nossa coleta, uso e divulgação de suas informações” abaixo.

Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos sobre você ou que você nos fornece, inclusive quaisquer informações pessoais, para:

  • Fornecer a você a Plataforma e seu conteúdo e quaisquer outras informações, produtos ou serviços que você nos solicitar.
  • Cumprir qualquer outra finalidade para a qual você os forneceu.
  • Cumprir nossas obrigações e fazer valer nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos firmados entre você e nós, inclusive para faturamento e cobrança.
  • Notificá-lo quando houver atualizações disponíveis para a Plataforma e sobre alterações em quaisquer produtos ou serviços que oferecemos ou fornecemos por meio dela.

As informações de uso que coletamos nos ajudam a aprimorar a Plataforma e a oferecer uma experiência melhor e mais personalizada, permitindo-nos

  • Estimar o tamanho do nosso público e os padrões de uso.
  • Armazenar informações sobre suas preferências, o que nos permite personalizar a Plataforma de acordo com seus interesses individuais.
  • Acelere suas pesquisas.
  • Reconhecer você quando usar a Plataforma.

Também podemos usar suas informações para entrar em contato com você sobre produtos e serviços que possam ser de seu interesse, inclusive nossos próprios produtos e serviços ou produtos e serviços de terceiros. Para obter mais informações, consulte "Suas opções sobre nossa coleta, uso e divulgação de suas informações" abaixo.

Podemos usar as informações que coletamos para exibir anúncios. Embora não divulguemos suas informações pessoais para esses fins, se você clicar em um anúncio ou interagir com ele de outra forma, o anunciante poderá presumir que você atende aos critérios de segmentação.

Divulgação de suas informações

Podemos divulgar informações agregadas sobre nossos usuários e informações que não identifiquem nenhum indivíduo sem restrições.

Além disso, podemos divulgar informações pessoais que coletamos ou que você fornece:

  • Para nossas subsidiárias e afiliadas.
  • Para contratados, prestadores de serviços e outros terceiros que usamos para apoiar nossos negócios.
  • Para um comprador ou outro sucessor em caso de fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou de todos os nossos ativos, seja como uma empresa em funcionamento ou como parte de um processo de falência, liquidação ou similar, no qual as informações pessoais que mantemos sobre os usuários da Plataforma estejam entre os ativos transferidos.
  • Para qualquer outra finalidade divulgada por nós quando você fornecer as informações.
  • Com seu consentimento.
  • Para cumprir qualquer ordem judicial, lei ou processo legal, inclusive para responder a qualquer solicitação governamental ou regulatória.
  • Para fazer valer nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos firmados entre você e nós e para faturamento e cobrança.
  • Se acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para proteger os direitos, a propriedade, nossa segurança, nossos clientes ou outros.

Suas opções sobre nossa coleta, uso e divulgação de suas informações

Esta seção descreve os mecanismos que fornecemos para que você controle determinados usos e divulgações de suas informações.

  • Tecnologias de rastreamento. Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies do navegador, ou para alertá-lo quando os cookies estiverem sendo enviados. Entretanto, se você desativar ou recusar cookies ou bloquear o uso de outras tecnologias de rastreamento, algumas partes da Plataforma poderão ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente.
  • Promoção da HPX LLC. Você pode optar por não receber materiais promocionais fazendo login na Plataforma e ajustando suas preferências de usuário no perfil da sua conta ou selecionando “cancelar assinatura” nos e-mails que enviamos a você.

Os residentes da Califórnia podem ter direitos e opções de informações pessoais adicionais. Consulte "Seus direitos de privacidade na Califórnia" abaixo para obter mais informações.

Acesso e correção de suas informações pessoais

Você pode revisar e alterar suas informações pessoais fazendo login na Plataforma e visitando a página de perfil da sua conta.

Você também pode nos enviar um e-mail para info@harrypotterexhibition.com solicitar acesso, corrigir ou excluir quaisquer informações pessoais que você nos tenha fornecido. Não poderemos atender a uma solicitação de alteração de informações se acreditarmos que a alteração violaria alguma lei ou requisito legal ou faria com que as informações ficassem incorretas.

Se você excluir suas Contribuições de Usuário da Plataforma, as cópias de suas Contribuições de Usuário poderão permanecer visíveis em páginas armazenadas em cache e arquivadas, ou poderão ter sido copiadas ou armazenadas por outros usuários da Plataforma.

Os residentes da Califórnia podem ter direitos e opções de informações pessoais adicionais. Consulte "Seus direitos de privacidade na Califórnia" abaixo para obter mais informações.

Privacidade de crianças e limites de idade para a plataforma

A Plataforma destina-se ao uso por pessoas com idade igual ou superior a 13 anos e, ao usá-la, você afirma que tem pelo menos 13 anos de idade. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos de idade. Se descobrirmos ou tomarmos conhecimento de que recebemos informações pessoais de um indivíduo que indique ter menos de 13 anos de idade, ou que tenhamos motivos para acreditar que tenha, excluiremos essas informações de nossos sistemas. Se você for pai ou responsável por uma criança com menos de 13 anos de idade e acreditar que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco conforme descrito abaixo para que possamos resolver o problema.

Ocasionalmente, pode haver casos em que coletamos informações por meio da Plataforma sobre crianças com menos de 13 anos de idade, mas só o faremos quando essas informações forem fornecidas pelos pais ou responsáveis pela criança. Em todos os casos em que coletamos informações sobre uma criança com menos de 13 anos de idade, o pai ou responsável poderá entrar em contato conosco, conforme descrito abaixo, para analisar e solicitar a exclusão das informações pessoais dessa criança, bem como para proibir o uso posterior dessas informações por nós.

Menores da Califórnia

Os residentes da Califórnia com menos de 18 anos de idade podem ter direitos adicionais com relação à coleta e à venda de suas informações pessoais. Consulte "Seus direitos de privacidade na Califórnia" abaixo para obter mais informações.

Alterações em nossa política de privacidade

Poderemos atualizar esta Política periodicamente. Se fizermos alterações significativas na forma como tratamos as informações pessoais de nossos usuários, publicaremos a política de privacidade mais recente nesta página.

A data em que esta Política foi revisada pela última vez está identificada na parte superior da página. Você é responsável por visitar periodicamente esta Política para verificar se houve alguma alteração.

Informações de contato

Para fazer perguntas ou comentários sobre esta Política e nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail info@harrypotterexhibition.comou por correio normal para HPX LLC, 2870 Peachtree Road, Suite 418, Atlanta, GA 30305.

Seus direitos de privacidade na Califórnia

Os seguintes avisos de privacidade adicionais para residentes da Califórnia (o "Aviso da Califórnia") complementam as informações contidas nas outras partes desta Política e se aplicam exclusivamente a indivíduos que residem no Estado da Califórnia ("consumidor da Califórnia" ou "você"). A HPX LLC adota este Aviso da Califórnia para cumprir a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, conforme alterada pela Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia, e seus regulamentos relacionados (coletivamente, a "Lei de Privacidade da Califórnia" ou a "CPL") e outras leis aplicáveis da Califórnia.

Visão geral dos direitos do consumidor de acordo com a CPL

De acordo com a CPL, os consumidores da Califórnia têm certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

  • O direito de conhecer as categorias de informações pessoais que a HPX LLC coletou e as categorias de fontes das quais obtivemos essas informações.
  • O direito de conhecer os objetivos comerciais da HPX LLC para o compartilhamento de informações pessoais.
  • O direito de conhecer as categorias de terceiros com os quais a HPX LLC compartilhou informações pessoais.
  • O direito de saber se vendemos ou divulgamos suas informações pessoais para fins comerciais, compreendendo duas listas separadas que divulgam:
    • quaisquer vendas, cuja lista identifica as categorias de informações pessoais que cada categoria de destinatário comprou (observe que, no momento, não vendemos informações pessoais que coletamos); e
    • quaisquer divulgações para fins comerciais, cuja lista identifica as categorias de informações pessoais que cada categoria de destinatário obteve.
  • O direito de acessar as partes específicas de informações pessoais que a HPX LLC coletou
  • O direito de corrigir as informações pessoais que a HPX LLC coletou.
  • O direito de excluir suas informações pessoais.
  • O direito de não ser discriminado se um consumidor da Califórnia exercer seus direitos de acordo com a CPL.

As disposições abaixo deste Aviso da Califórnia fornecem mais detalhes sobre esses e outros direitos e certos detalhes sobre o exercício de tais direitos.

Informações que coletamos

Coletamos informações que identificam, se relacionam, descrevem, fazem referência, são razoavelmente capazes de serem associadas ou podem ser razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a um determinado consumidor, residência ou dispositivo da Califórnia (coletivamente, "informações pessoais"). As informações pessoais não incluem:

  • Informações disponíveis publicamente em registros governamentais.
  • Informações de consumidores da Califórnia não identificadas ou agregadas.
  • Informações excluídas do escopo da CPL, incluindo:
    • Informações médicas ou de saúde cobertas pela Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Seguros de Saúde de 1996 (HIPAA) e pela Lei de Confidencialidade de Informações Médicas da Califórnia (CMIA) ou dados de ensaios clínicos; e
    • Informações pessoais cobertas por algumas outras leis, incluindo a Fair Credit Reporting Act (FCRA), a Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) ou a California Financial Information Privacy Act (FIPA) e a Driver's Privacy Protection Act de 1994.

Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais de consumidores nos últimos doze (12) meses:

Exemplos de categorias

  • Identificadores: O nome de um indivíduo, pseudônimo, endereço postal, identificador pessoal exclusivo, identificador on-line, endereço de Protocolo de Internet, endereço de e-mail, nome da conta, número do Seguro Social, número da carteira de motorista, número do passaporte ou outros identificadores semelhantes
  • Categorias de informações pessoais descritas na Cal. Civ. Code § 1798.80(e) Nome, assinatura, número do Seguro Social, características físicas ou descrição, endereço, número de telefone, número do passaporte, número da carteira de motorista ou do cartão de identificação estadual, número da apólice de seguro, educação, emprego, histórico de emprego, número da conta bancária, número do cartão de crédito, número do cartão de débito ou qualquer outra informação financeira, informação médica ou informação de seguro de saúde
  • Informações comerciais: Registros de propriedade pessoal, produtos ou serviços comprados, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo
  • Internet ou outra atividade de rede semelhante Histórico de navegação, histórico de pesquisa, informações sobre a interação de um consumidor da Califórnia com nosso site, aplicativo ou anúncio e quaisquer sites de mídia social dos quais as informações do usuário sejam vinculadas, conectadas ou obtidas
  • Exemplos incluem as preferências, as características, as tendências psicológicas, as predisposições, o comportamento, as atitudes, a inteligência, as habilidades e as aptidões de uma pessoa
  • Dados de geolocalização: Localização física ou movimentos (Observação: determinados dados precisos de geolocalização podem ser considerados informações pessoais confidenciais de acordo com a CPL e, na medida em que esses dados forem considerados informações pessoais confidenciais, você tem o direito de limitar o uso e a divulgação desses dados).

Fontes de informações pessoais

Além das fontes de informações pessoais abordadas em outras partes desta Política, obtemos as categorias de informações pessoais listadas acima a partir das seguintes categorias de fontes:

  • Diretamente de você. Por exemplo, de formulários que você preenche ou de produtos e serviços que você compra ou de comunicações com você, como quando você entra em contato com a HPX LLC (seja pessoalmente, por correio, por telefone, on-line, via comunicação eletrônica ou por outros meios), incluindo nosso serviço de suporte ao cliente.
  • Indiretamente de você. Por exemplo, a partir da observação de suas ações em nossa Plataforma ou de produtos ou serviços que você tenha adquirido da HPX LLC, se você tiver habilitado essa funcionalidade, como serviços de telemetria.
  • De outros.
  • De provedores de serviços terceirizados. Por exemplo, se você optar por fazer um pagamento eletrônico diretamente para a HPX LLC, ou por meio de um site vinculado ou aplicativo móvel, ou por meio de uma afiliada nossa, a HPX LLC poderá receber informações pessoais sobre você de terceiros, como provedores de serviços de pagamento, para fins desse pagamento.
  • Dos afiliados. Podemos coletar informações pessoais sobre você de nossas afiliadas ou de outras pessoas agindo em nome delas.
  • De fontes públicas. Por exemplo, podemos coletar informações de registros públicos.

Usos de informações pessoais

Além dos usos de informações pessoais abordados em outras partes desta Política, podemos usar ou divulgar as informações pessoais que coletamos para uma ou mais das seguintes finalidades comerciais:

  • Para cumprir o motivo pelo qual você forneceu as informações. Por exemplo, se você compartilhar seu nome e suas informações de contato para solicitar uma cotação de preço, pedir para ser contatado por um afiliado ou fazer uma pergunta sobre nossos produtos ou serviços, usaremos essas informações pessoais para responder à sua consulta. Se você fornecer suas informações pessoais para comprar um produto ou serviço, poderemos usar essas informações para processar seu pagamento e facilitar a entrega. Também poderemos salvar suas informações para facilitar novos pedidos de produtos ou serviços ou para processar devoluções.
  • Para realizar serviços como atendimento ao cliente, atendimento de pedidos, processamento de pagamentos, financiamento e publicidade, marketing ou serviços analíticos.
  • Para promover nossos interesses comerciais ou econômicos, por exemplo, ajudando-o a comprar, alugar, arrendar, associar-se, assinar, fornecer ou trocar produtos, informações ou serviços, ou permitir ou efetuar, direta ou indiretamente, uma transação comercial.
  • Para verificar ou manter padrões de qualidade ou segurança ou melhorar ou atualizar um produto ou serviço fornecido ou controlado por nós ou para nós.
  • Para fornecer, dar suporte, personalizar e desenvolver nossa Plataforma, produtos e serviços, como, por exemplo, para realizar serviços relacionados à garantia ou outras atividades pós-venda, como monitoramento ou reparos de produtos ou serviços.
  • Para criar, manter, personalizar e proteger sua conta conosco.
  • Para processar suas solicitações, compras, transações e pagamentos e evitar fraudes nas transações.
  • Para fornecer suporte e responder às suas perguntas, inclusive para investigar e resolver suas preocupações e monitorar e melhorar nossas respostas.
  • Para personalizar sua experiência na Plataforma e fornecer conteúdo e ofertas de produtos e serviços relevantes aos seus interesses, incluindo ofertas e anúncios direcionados por meio de nossa Plataforma, sites de terceiros e por correio, e-mail ou mensagem de texto (com seu consentimento, quando exigido por lei).
  • Para ajudar a manter a segurança, a proteção e a integridade de nossa Plataforma, produtos e serviços, bancos de dados e outros ativos e negócios.
  • Para fins de teste, pesquisa e análise, inclusive para desenvolver e aprimorar nossa Plataforma, produtos e serviços.
  • Para responder a solicitações de aplicação da lei e conforme exigido pela lei aplicável, ordem judicial ou regulamentos governamentais.
  • Conforme descrito a você ao coletar suas informações pessoais ou conforme estabelecido de outra forma na CPL ou na lei aplicável.
  • Para lhe enviar informações relevantes sobre suas compras e interesses anteriores, sujeito à conformidade com as leis aplicáveis relativas a marketing direto.
  • Para usar de outra forma, conforme razoavelmente necessário e proporcional para atingir nosso objetivo operacional ou notificado para a coleta de informações pessoais e conforme compatível com o contexto no qual coletamos as informações.
  • Para executar serviços em nome de uma empresa coberta pela CPL ou de seu provedor de serviços, como atendimento ao cliente, atendimento de pedidos, processamento de pagamentos, financiamento e publicidade, marketing ou serviços analíticos.
  • Para analisar e auditar nossas interações comerciais com você.
  • Para detectar ou prevenir incidentes de segurança ou outras atividades ilegais.
  • Para avaliar ou conduzir uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou de todos os nossos ativos, seja como uma empresa em funcionamento ou como parte de um processo de falência, liquidação ou similar, no qual as informações pessoais mantidas por nós sobre os usuários da Plataforma, incluindo consumidores da Califórnia, estejam entre os ativos transferidos.

Não coletaremos categorias adicionais de informações pessoais nem usaremos as informações pessoais que coletamos para finalidades materialmente diferentes, não relacionadas ou incompatíveis sem aviso prévio.

Compartilhamento de informações pessoais

Podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins comerciais. Quando divulgamos informações pessoais para fins comerciais, firmamos um contrato que descreve a finalidade e exige que o destinatário mantenha a confidencialidade dessas informações pessoais e não as utilize para nenhum outro fim que não seja a execução do contrato.

Nos últimos doze (12) meses, a HPX LLC divulgou as seguintes categorias de informações pessoais para fins comerciais:

Identificadores

Categorias de informações pessoais descritas na Cal. Civ. Code § 1798.80(e)

  • Informações comerciais
  • Atividade na Internet ou em outra rede semelhante
  • Inferências extraídas de outras informações pessoais

As categorias de terceiros para os quais podemos divulgar informações pessoais coletadas por nós incluem as seguintes:

  • Provedores de serviços
  • Afiliados
  • Destinatários de dados de cookies

Vendas de informações pessoais

A HPX LLC não vende informações pessoais a terceiros.

Exercício de seus direitos e opções de CPL

As seções abaixo descrevem como você pode exercer seus direitos de acordo com a CPL.

Acesso a informações específicas e direitos de portabilidade de dados. Você tem o direito de solicitar a divulgação de determinadas informações sobre nossa coleta e uso de suas informações pessoais. Assim que recebermos e confirmarmos sua solicitação verificável do consumidor (consulte “Exercício dos direitos de acesso, portabilidade e exclusão de dados” abaixo), divulgaremos a você:

  • As categorias de informações pessoais que coletamos sobre você.
  • As categorias de fontes das informações pessoais que coletamos sobre você.
  • Nosso objetivo comercial ou de negócios para coletar essas informações pessoais.
  • As categorias de terceiros com os quais compartilhamos essas informações pessoais.
  • As partes específicas das informações pessoais que coletamos sobre você (também chamada de solicitação de portabilidade de dados).
  • Se divulgarmos suas informações pessoais para fins comerciais, uma lista de divulgação:
    • As categorias de informações pessoais que cada categoria de destinatário obteve.

Conforme permitido pela CPL, não fornecemos esses direitos de acesso e portabilidade de dados (i) para informações pessoais entre empresas ou (ii), se aplicável, quanto a informações pessoais coletadas de funcionários, candidatos a emprego ou contratados da HPX LLC sediados na Califórnia quando fornecidas ou coletadas em tais capacidades de funcionários, candidatos a emprego ou contratados.

Direitos de solicitação de exclusão e correção. Você tem o direito de solicitar a exclusão de qualquer informação pessoal sua que tenhamos coletado e retido, sujeito a determinadas exceções. Assim que recebermos e confirmarmos sua solicitação verificável do consumidor (consulte “Exercício dos direitos de acesso, portabilidade e exclusão de dados” abaixo), excluiremos (e instruiremos nossos prestadores de serviços a excluir) suas informações pessoais de nossos registros (e dos registros dos prestadores de serviços), a menos que uma exceção se aplique.

Poderemos negar sua solicitação de exclusão se a retenção das informações for necessária para que nós ou nosso(s) provedor(es) de serviços:

  • Concluir a transação para a qual coletamos as informações pessoais, fornecer um bem ou serviço que você solicitou, tomar medidas razoavelmente previstas no contexto de nosso relacionamento comercial contínuo com você, cumprir os termos de uma garantia por escrito ou recall de produto conduzido de acordo com a lei federal ou, de outra forma, executar nosso contrato com você.
  • Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais, ou processar os responsáveis por tais atividades.
  • Depurar produtos ou serviços para identificar e reparar erros que prejudicam a funcionalidade pretendida existente.
  • Exercer a liberdade de expressão, garantir o direito de outro consumidor da Califórnia de exercer seus direitos de liberdade de expressão ou exercer outro direito previsto em lei.
  • Cumpra a Lei de Privacidade das Comunicações Eletrônicas da Califórnia (Cal. Penal Code § 1546 et seq.).
  • Participar de pesquisas científicas, históricas ou estatísticas, públicas ou revisadas por pares, de interesse público, que cumpram todas as outras leis de ética e privacidade aplicáveis, quando a exclusão das informações provavelmente impossibilitará ou prejudicará seriamente a realização da pesquisa, se você tiver fornecido consentimento informado anteriormente.
  • Permitir apenas usos internos que estejam razoavelmente alinhados com as expectativas dos consumidores da Califórnia com base em seu relacionamento conosco, como futuras campanhas de campo ou questões de segurança do produto.
  • Cumprir com uma obrigação legal.
  • Fazer outros usos internos e legais dessas informações que sejam compatíveis com o contexto em que você as forneceu.

Conforme permitido pela CPL, não fornecemos esses direitos de exclusão (i) para informações pessoais entre empresas ou (ii) se aplicável, quanto a informações pessoais coletadas de funcionários, candidatos a emprego ou contratados da HPX LLC sediada na Califórnia quando fornecidas ou coletadas em tais capacidades de funcionários, candidatos a emprego ou contratados.

Além disso, se você nos fornecer uma solicitação verificável do consumidor para corrigir informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você, envidaremos esforços comercialmente razoáveis para corrigir essas informações de acordo com suas instruções

Exercício dos direitos de acesso, portabilidade, exclusão e correção de dados. Para exercer os direitos de acesso, portabilidade de dados, exclusão e correção descritos acima, você deve enviar uma solicitação de consumidor verificável para nós por um dos seguintes métodos:

  • Enviando-nos um e-mail para info@harrypotterexhibition.com
  • Por correio postal para: HPX LLC Exhibitions, 2870 Peachtree Road, Suite 418, Atlanta, GA 30305
  • Acesso à sua conta on-line que você mantém conosco
  • Ligando gratuitamente para o número 844-622-8724

Somente você, ou alguém legalmente autorizado a agir em seu nome, pode fazer uma solicitação verificável do consumidor relacionada às suas informações pessoais. Você também pode fazer uma solicitação verificável do consumidor em nome de um filho menor do qual você seja pai ou responsável legal.

Você só poderá fazer uma solicitação verificável de acesso ou portabilidade de dados ao consumidor duas vezes em um período de 12 (doze) meses. A solicitação verificável do consumidor deve fornecer informações suficientes que nos permitam verificar razoavelmente se você é a pessoa sobre a qual coletamos informações pessoais ou um representante autorizado, o que pode incluir:

  • Seu nome
  • Seu endereço
  • Informações adicionais, dependendo do tipo de solicitação e da sensibilidade das informações envolvidas nessa solicitação

Descreva sua solicitação com detalhes suficientes para que possamos entender, avaliar e responder adequadamente a essa solicitação.

Não poderemos responder à sua solicitação ou fornecer-lhe informações pessoais se não pudermos verificar sua identidade ou sua autoridade para fazer a solicitação e confirmar que as informações pessoais envolvidas na solicitação estão relacionadas a você.

Fazer uma solicitação verificável do consumidor não exige que você crie uma conta conosco. No entanto, consideraremos as solicitações feitas por meio de uma conta on-line protegida por senha que você mantém conosco como suficientemente verificadas quando a solicitação estiver relacionada a informações pessoais associadas a essa conta on-line, desde que essa funcionalidade da conta on-line seja disponibilizada por nós na Plataforma.

Somente usaremos as informações pessoais fornecidas em uma solicitação verificável do consumidor para verificar a identidade ou a autoridade do solicitante para fazer a solicitação.

Tempo e formato da resposta

Nós nos esforçamos para responder a uma solicitação verificável do consumidor em até 45 (quarenta e cinco) dias após seu recebimento. Se precisarmos de mais tempo, informaremos o motivo e o período de extensão por escrito.

Se você tiver uma conta on-line conosco, poderemos enviar nossa resposta por escrito para essa conta on-line, desde que essa funcionalidade da conta on-line seja disponibilizada por nós na Plataforma. Se você não tiver uma conta on-line conosco ou se essa funcionalidade não estiver disponível para sua conta on-line, enviaremos nossa resposta por escrito por correio ou eletronicamente, a seu critério.

Se não formos capazes de atender à sua solicitação, a resposta que fornecermos também explicará os motivos pelos quais não podemos atender à solicitação. Para solicitações de portabilidade de dados, selecionaremos um formato para fornecer suas informações pessoais que seja prontamente utilizável e que permita que você transmita as informações de uma entidade para outra sem impedimentos.

Não cobramos nenhuma taxa para processar ou responder à sua solicitação verificável do consumidor, a menos que ela seja excessiva, repetitiva ou manifestamente infundada. Se determinarmos que a solicitação justifica a cobrança de uma taxa, informaremos o motivo dessa decisão e forneceremos uma estimativa de custo antes de concluir sua solicitação.

Não discriminação

Não discriminaremos você por exercer qualquer um de seus direitos da CPL. A menos que seja permitido pela CPL ou por outra lei aplicável, não faremos nada como resultado do exercício de seus direitos nos termos da CPL:

  • Negar bens ou serviços a você;
  • Cobrar preços ou taxas diferentes por bens ou serviços, inclusive por meio da concessão de descontos ou outros benefícios, ou imposição de penalidades;
  • Fornecer a você um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços; ou
  • Sugerir que você pode receber um preço ou taxa diferente por bens ou serviços ou um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.

No entanto, podemos oferecer a você determinados incentivos financeiros permitidos pela CPL que podem resultar em preços, taxas ou níveis de qualidade diferentes. Qualquer incentivo financeiro permitido pela CPL que oferecermos estará razoavelmente relacionado ao valor de suas informações pessoais e conterá termos escritos que descrevam os aspectos materiais do programa. A participação em um programa de incentivo financeiro exige seu consentimento prévio, que pode ser revogado a qualquer momento.

Retenção de informações pessoais

Nossa política é reter informações pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir o motivo pelo qual as informações pessoais foram coletadas e conforme necessário para processar essas informações pessoais. 

Além do acima exposto, reteremos suas informações pessoais com o objetivo de atender a quaisquer requisitos profissionais, legais, contábeis ou de relatórios aos quais estejamos sujeitos.

Para determinar o período de retenção apropriado para as informações pessoais, consideramos o escopo, a natureza e a sensibilidade das informações pessoais, o risco potencial de danos causados pelo uso não autorizado ou pela divulgação das informações pessoais, as finalidades para as quais coletamos e processamos suas informações pessoais e se podemos atingir essas finalidades de forma razoável por outros meios, bem como quaisquer requisitos legais e profissionais aplicáveis

Outras divulgações relacionadas à privacidade na Califórnia

Compartilhamento de informações pessoais para fins de marketing direto. Antes de compartilhar informações pessoais de consumidores da Califórnia com terceiros para fins de marketing direto, obteremos o consentimento dos consumidores aplicáveis da Califórnia ou forneceremos a esses consumidores da Califórnia um método gratuito de cancelamento.

Divulgação do Do-Not-Track da Califórnia. No momento, a Plataforma não está configurada para respeitar as configurações de não rastreamento do navegador da Web. Não rastrear é uma preferência de privacidade que os usuários podem definir em seus navegadores da Web. Quando um usuário ativa as configurações de não rastreamento em navegadores que oferecem essa configuração, o navegador envia uma mensagem a sites ou aplicativos solicitando que não rastreiem o usuário. Para obter mais informações sobre questões de não rastreamento, visite www.allaboutdnt.org.

Informações sobre divulgações de marketing. A Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia permite que nossos usuários residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós uma vez por ano, gratuitamente, informações sobre as informações pessoais (se houver) que divulgamos a terceiros para fins de marketing direto no ano civil anterior. Se aplicável, essas informações incluirão uma lista das categorias de informações pessoais que foram compartilhadas e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais compartilhamos informações no ano civil imediatamente anterior. Se você for residente da Califórnia e quiser fazer essa solicitação, envie-a por escrito para: info@harrypotterexhibition.com ou HPX LLC Exhibitions, 2870 Peachtree Road, Suite 418, Atlanta, GA 30305.

Solicitações de remoção de conteúdo para usuários da plataforma com menos de 18 anos de idade. Se você for um usuário da Plataforma com menos de 18 anos de idade e residir na Califórnia, poderá solicitar e obter a remoção do conteúdo ou das informações que tiver publicado na Plataforma. Você poderá nos enviar tais solicitações por um dos seguintes métodos: (i) por e-mail (escrevendo “Política de privacidade/solicitação de remoção” na linha de assunto) para info@harrypotterexhibition.com; ou (ii) escrevendo para nós no endereço HPX LLC Exhibitions, 2870 Peachtree Road, Suite 418, Atlanta, GA 30305. Analisaremos a solicitação e responderemos prontamente. Você deve estar ciente de que uma solicitação para remover conteúdo ou informações publicadas por você na Plataforma não garante nem exige a remoção completa ou abrangente de tal conteúdo ou informações de nossos bancos de dados.

Reclamações

Se tiver alguma reclamação sobre o uso da Plataforma, entre em contato conosco pelo e-mail info@harrypotterexhibition.comou por correio postal para HPX LLC Exhibitions, 2870 Peachtree Road, Suite 418, Atlanta, GA 30305. De acordo com a Seção 1789.3 do Código Civil da Califórnia, os residentes da Califórnia também podem registrar reclamações junto à Unidade de Assistência a Reclamações, Divisão de Serviços ao Consumidor, Departamento de Assuntos do Consumidor da Califórnia, por correio postal, no endereço 1625 North Market Road, Suite N112, Sacramento, CA 95834 ou pelo telefone 800-952-5210.

Alterações em nosso Aviso da Califórnia

Reservamo-nos o direito de alterar este Aviso da Califórnia a nosso critério e a qualquer momento. Quando fizermos alterações a este Aviso da Califórnia, publicaremos o Aviso da Califórnia atualizado na Plataforma e atualizaremos a data de vigência do Aviso da Califórnia. Seu uso continuado de nossa Plataforma após a publicação das alterações constitui sua aceitação de tais alterações.

Seus direitos de privacidade no Brasil

Política de Privacidade

Última atualização: 26 de junho de 2024.

Leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao participar da Harry Potter: The Exhibition, acessando Nosso site ou usando Nosso aplicativo móvel, Você está reconhecendo e concordando com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

Esta Política pode ser alterada de tempos em tempos, portanto, verifique periodicamente se há atualizações e veja a data da última modificação na parte superior da página.

1. Política de privacidade

Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve o processamento e o tratamento de Dados Pessoais e informações disponibilizadas ou coletadas nos sites e aplicativos em que esta Política é divulgada, incluindo Nossos sites (“Sites”), aplicativos móveis (“Aplicativo”) e pulseira RFID (‘RFID’) que usam a tecnologia de Identificação por Radiofrequência, coletivamente denominados “Plataforma”.

Esta Política também se aplica às informações que coletamos off-line. Entretanto, ela não se aplica às informações que você fornece ou que são coletadas por terceiros, que podem ter suas próprias políticas de privacidade. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de terceiros antes de fornecer suas informações a eles ou por meio deles.

A Política de Privacidade aqui descrita visa demonstrar como seus Dados Pessoais são tratados pela HPX LLC Exhibitions, Inc., reforçando Nosso compromisso com valores importantes, incluindo o bom relacionamento e a transparência com os Titulares dos Dados, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18).

2. Definições

a) “LGPD”: A Lei Geral de Proteção de Dados é a lei brasileira de proteção de dados que estabelece diretrizes para a coleta, o uso, o processamento e o armazenamento de dados pessoais.

b) “Dados pessoais": informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável.

c) "Dados Pessoais Sensíveis": Dados pessoais referentes à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados relativos à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos, quando vinculados a uma pessoa natural.

d) “Dados anônimos”: dados relacionados ao Titular dos Dados que não possam ser identificados, considerando o uso de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento de seu processamento.

e) “Processamento de Dados Pessoais”: qualquer operação realizada com Dados Pessoais, incluindo coleta, produção, recepção, classificação, uso, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, descarte, avaliação ou controle de informações, modificação, comunicação, transferência, disseminação ou extração.

f) “Titular dos dados” ou "Você": uma pessoa física a quem os Dados Pessoais que estão sendo processados se referem.

g) “Controlador”: uma pessoa física ou jurídica, pública ou privada, responsável por decisões relativas ao processamento de Dados Pessoais.

h) “Processador”: uma pessoa física ou jurídica, pública ou privada, que processa Dados Pessoais em nome do Controlador.

i) “Diretor de Proteção de Dados”: uma pessoa indicada pelo Controlador e pelo Processador para atuar como um canal de comunicação entre o Controlador, os Titulares dos Dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

j) “Consentimento”: uma manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o Titular dos Dados concorda com o processamento de seus Dados Pessoais para uma finalidade específica.

k) “Finalidade”: o processamento para fins legítimos, específicos, explícitos e informados ao Titular dos Dados, sem a possibilidade de processamento posterior incompatível com esses fins.

l) “Exposição”: o nome da exposição "Harry Potter: A Exposição", realizada em São Paulo, no Pavilhão Lucas Nogueira Garcez - Oca Ibirapuera (Av. Pedro Álvares Cabral, S/N, Portão 2, Moema, CEP: 04094-050).

m) “HPX LLC,” “Nós,” “Nós". ou "Nosso": responsável pela produção, promoção e gerenciamento das Plataformas e da Exposição, bem como o Controlador e Processador de Dados Pessoais.

n) “Plataforma”: Nossos sites (“Sites”), aplicativos móveis (‘Aplicativo’) e pulseiras RFID (“RFID”).

3. Como e quando coletamos seus dados pessoais

Coletamos seus dados pessoais das seguintes maneiras:

a) Diretamente de você: quando Você os fornece a Nós por meio da Plataforma, formulários, pesquisas, transações, pessoalmente, etc.

b) Automaticamente: quando você usa a Plataforma, seus Dados Pessoais podem ser coletados automaticamente sem que seja necessário solicitar seu consentimento.

c) De afiliadas: Podemos coletar informações pessoais sobre você de nossas afiliadas ou de outras pessoas agindo em nome delas.

d) De provedores de serviçosQuando você usa serviços de nossos fornecedores, como Eventim, Google Analytics, PhotoShoots, META e patrocinadores, seus dados podem ser compartilhados com esses terceiros.

e) De fontes de dados públicas: Quando coletamos seus dados tornados prévia e manifestamente públicos por Você.

4. Quais dados pessoais processamos

Podemos processar vários dados pessoais que podem ser divididos nas seguintes categorias:

a) Identificadores: nome, pseudônimo, endereço, CEP, identificador on-line, endereço IP, endereço de e-mail, número da carteira de motorista, número da carteira de estudante, número do passaporte ou outros identificadores semelhantes de um indivíduo, sons, voz, imagem.

b) Comercial: registros de compras e/ou serviços adquiridos em Nossa Plataforma ou durante a Exibição ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo aos quais tenhamos acesso.

c) Internet: histórico de navegação, histórico de pesquisa, informações sobre a interação ou experiência do consumidor com a Nossa Plataforma.

d) Dados de geolocalização: localização física ou movimentos dentro da Plataforma ou durante sua visita à Exposição.

5. Como usamos seus dados pessoais

Nós processamos seus Dados Pessoais para fornecer a Você acesso e navegação na Plataforma, bem como conteúdo, informações, produtos, anúncios, experiências e serviços on-line ou off-line ou na Exposição que Você nos solicita ou que entendemos ser de seu interesse.

Seus Dados Pessoais também são usados para cumprir nossas obrigações decorrentes de contratos firmados entre nós e você ou entre nós e terceiros ou obrigações legais nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (LGPD) ou outras leis internacionais.

Os dados pessoais também são usados para nos ajudar a melhorar e personalizar sua experiência na Plataforma e na Exposição, bem como para nos ajudar a estimar o tamanho do nosso público e os padrões de uso.

6. Processamento de dados pessoais

É importante para Nós que Você saiba como seus dados são processados, como Nós os obtemos e quais são esses dados. Portanto, compilamos a tabela abaixo para exemplificar o processamento de dados, embora possamos usar outras informações além das listadas abaixo:

Fonte de dadosDados processados
Informações fornecidas pelo usuário              Coletamos Dados Pessoais fornecidos por Você por meio das Plataformas ou de sua presença na Exposição, nas seguintes situações:

Registre-se para receber marketing por e-mail: (i) email

Lista de mala direta para a imprensa: (i) nome; (ii) e-mail; e (iii) número de telefone. Registro, download, acesso ou uso da Plataforma: (i) nome; (ii) endereço; (iii) e-mail; (iv) número de telefone; (v) informações de pagamento; (vi) endereço.Bilheteria: (i) nome; (ii) e-mail; (iii) dados de compra (por exemplo, produto, valor, etc.), (iv) endereço de cobrança e envio.Credenciamento de imprensa: (i) nome; (ii) e-mail; (iii) número de telefone fixo e celular; (iv) foto de passaporte.Confirmação do benefício da metade do preço: (i) nome; (ii) e-mail; (iii) carteira de estudante; (iv) RG; (v) certidão de nascimento; (vi) carteira do idoso; (vii) atestado médico (PCD); (viii) carteira do INSS. Patrocínio: (i) nome; (ii) e-mail.Ingressos para grupos: (i) nome; (ii) e-mail; (iii) número de telefone.Bate-papo e comentários (mídia social): (i) nome e foto do perfil; (ii) e-mail; (iii) número do pedido. Autorização para entrada de menores: (i) nome; (ii) data de nascimento; (iii) RG; (iv) documento de identificação. Pesquisa: (i) nome; (ii) e-mail. Compra de fotografias: (i) nome; (ii) e-mail; (iii) imagem  
Informações coletadas automaticamente          Coletamos e rastreamos automaticamente: Uso da plataforma: (i) detalhes de uso; (ii) dados de tráfego; (iii) dados de localização; (iv) histórico de navegação; (v) endereço IP; (vi) sistema operacional); (vii) tipo de navegador; (viii) informações de rede móvel; (ix) número de telefone; (x) metadados; (xi) fotografias; (xii) clipes de áudio e vídeo; (xiii) contatos pessoais e catálogo de endereços.   Participação na exposição: (i) voz; (ii) imagem; (iii) filmagem.  
Informações fornecidas por empresas parceiras e outras fontesPodemos ter acesso aos seus Dados Pessoais por meio de Terceiros para auxiliar no fornecimento de Nossos serviços nas seguintes situações:   Entrega de bilhetes de grupo a um representante ou beneficiário autorizado: (i) nome; (ii) e-mail; (iii) número de telefone; (iv) RG.Relatórios de vendas de ingressos fornecidos pela Eventim: (i) nome; (ii) e-mail; (iii) número de telefone; (iv) detalhes da compra (por exemplo, produto, valor, etc.); (v) endereço de cobrança e de entrega.Credenciamento de prestadores de serviços e fornecedores: (i) nome e e-mail da pessoa responsável pelo credenciamento; (ii) nome; (iii) função; (iv) foto; (v) modelo e placa do veículo; (vi) dados biométricos.    

 Em chats e comentários em mídias sociais, há a possibilidade de inserir dados livremente, seja na conversa ou como anexo. No entanto, não exigimos dados excessivos, desnecessários ou que não estejam em conformidade com a LGPD.        

7. Quando seus dados pessoais serão processados por nós

Somente processaremos seus Dados Pessoais de acordo com as diretrizes da LGPD nos seguintes casos:

a) mediante seu consentimento; ou

b) para cumprir com nossas obrigações legais ou regulatórias; ou

c) quando necessário para a execução de um contrato ou procedimentos preliminares relacionados a um contrato do qual Você é parte ou o Titular dos Dados, a seu pedido; ou

d) para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou de arbitragem; ou

e) quando necessário para atender aos nossos interesses legítimos ou aos de terceiros, mas somente após a realização de uma avaliação completa de interesses legítimos e quando seus direitos e liberdades fundamentais que exigem a proteção dos Dados Pessoais não prevalecerem.

8. Dados pessoais de menores

 O processamento de Dados Pessoais de crianças e adolescentes é feito em seu melhor interesse e em conformidade com as disposições do Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei nº 8.069/1990 - “ECA”) e da Lei Geral de Proteção de Dados.

Nesse caso, a base legal primária para o tratamento de Dados Pessoais de menores é o Consentimento específico de pelo menos um dos responsáveis, nos termos do art. 14, §1º, da LGPD. Entretanto, os Dados Pessoais coletados com o devido Consentimento também poderão ser tratados para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias (art. 7º, II, da LGPD) ou para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais (art. 7º, VI, da LGPD).

Para acessar a Feira e a Plataforma, é imprescindível o Consentimento específico de pelo menos um dos responsáveis, não sendo possível a participação sem a coleta dos dados listados no item 6 acima. O Consentimento será fornecido no momento da entrada na Feira, por meios confiáveis e específicos.

9. Finalidade do processamento e base legal adotada

Em Nosso compromisso com a transparência, listamos abaixo as principais Finalidades de Nossas operações envolvendo Dados Pessoais, juntamente com suas respectivas bases legais para processamento. Verificar:

Finalidade                                                                                                            Base legal
Fornecer o serviço, garantindo sua funcionalidade adequada.Art. 7, V da LGPD - execução do contrato entre Nós e Você.
Responder a solicitações, atender a pedidos e fornecer suporte técnico.     Art. 7, V da LGPD - execução do contrato entre Nós e Você.
Envio de informações administrativas sobre as Plataformas e anúncios sobre a Exposição.Art. 7, V da LGPD - execução do contrato entre Nós e Você.
Para fins de publicidade - direcionada ou não - por meio de marketing por e-mail, banners, cookies ou outros métodos.Art. 7, IX da LGPD - Nosso interesse legítimo. Caso não deseje receber esse tipo de conteúdo, basta nos informar e o envio será interrompido.
Para o exercício regular de direitos relacionados a processos ou solicitações de autoridades públicas ou governamentais.Art. 7º, VI da LGPD - exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais por Nós.
Para backup e gerenciamento de informações em bancos de dados.Art. 7, IX da LGPD - Nosso interesse legítimo.
Para registro de fornecedores e patrocinadores.Art. 7, V da LGPD - execução do contrato entre Nós e Você.
Para proteger direitos, privacidade, segurança, propriedade, operações, adotando o armazenamento de informações em nuvem, antivírus e firewall por Nós.Art. 7, IX da LGPD - Nosso interesse legítimo.

Para cada categoria de Dados Pessoais que processamos, nos baseamos em uma base legal específica. Isso inclui o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, execução de um contrato ou procedimentos contratuais preliminares, exercício regular de direitos em um processo legal, interesse legítimo ou seu consentimento, de acordo com os artigos 7 e 11 da LGPD.

No entanto, o processamento de Dados Pessoais realizado por Nós sempre será baseado em alguma base legal, conforme previsto nos artigos 7 e 11 da LGPD, mesmo que não tenha sido incluído na tabela acima.

10. Direitos dos titulares dos dados

Você tem o direito de solicitar informações sobre o processamento de seus Dados Pessoais por meio das seguintes solicitações:

a) Confirmação da existência de processamento: Você pode entrar em contato conosco para confirmar se algum dos seus dados pessoais é processado por nós.

b) Acesso aos dados: Você tem o direito de solicitar acesso aos dados existentes processados por Nós.

c) Correção de dados incompletos, imprecisos ou desatualizados: Você pode solicitar que Nós, a qualquer momento, alteremos seus Dados Pessoais caso eles estejam incorretos, imprecisos ou desatualizados. Os exemplos incluem correção de nome, número de telefone e mudança de endereço. É importante que os Dados Pessoais sejam precisos e atuais, portanto, cabe a Você nos manter informados nos casos em que seus Dados Pessoais precisem ser corrigidos.

d) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou processados em desconformidade com a LGPD: Você poderá solicitar o bloqueio e a exclusão de seus Dados Pessoais. Tal solicitação somente será negada por Nós nos casos em que a solicitação não puder ser atendida ou quando seu armazenamento for obrigatório ou permitido de acordo com as hipóteses elencadas no artigo 7º da LGPD e demais disposições aplicáveis. Como a anonimização impede a identificação do indivíduo, os Dados Anonimizados não são mais considerados Dados Pessoais e, portanto, estão fora do escopo da LGPD.

e) Eliminação de dados pessoais processados com seu consentimento: seus Dados Pessoais serão excluídos após o cumprimento da Finalidade, exceto nos casos de:

  1. Cumprimento de obrigações legais ou regulamentares por Nós; ou
  2.  Transferência para um Terceiro, desde que os requisitos de processamento de dados estabelecidos na LGPD sejam respeitados; ou
  3. Uso exclusivo por Nós, com acesso proibido por Terceiros, e desde que os dados sejam anônimos.

f) Informações de entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados: Você tem o direito de solicitar acesso aos Dados Pessoais que foram enviados a entidades públicas e privadas.

g) Informações sobre a possibilidade de não dar o consentimento e sobre as consequências da recusa: Estamos disponíveis para responder e ajudar de forma transparente com qualquer dúvida que possa surgir em relação ao processamento de seus Dados Pessoais, incluindo os possíveis impactos de não fornecer o Consentimento.

h) Revocation of Consent: O consentimento fornecido por Você pode ser revogado a qualquer momento por meio de uma solicitação por escrito a Nós por meio de um procedimento gratuito quando essa for a base legal para o processamento de dados.

Caso deseje exercer qualquer um dos direitos previstos nesta cláusula, Você deverá entrar em contato Conosco, através do e-mail: info@harrypotterexhibition.com. Nós envidaremos todos os esforços para adotar as medidas necessárias dentro dos prazos indicados na LGPD e em outras regulamentações relevantes.

11. Política de cookies

Usamos cookies em nossa Plataforma. No entanto, se desejar, você pode desativar alguns cookies ajustando as configurações do seu navegador. Observe que a desativação dos cookies pode prejudicar o desempenho da navegação na Plataforma. Os cookies usados por Nós têm as seguintes funcionalidades:

a) Cookies necessários: Cookies de segurança: necessários para habilitar os recursos básicos deste site, como fornecer login seguro ou ajustar suas preferências de consentimento. Esses cookies não armazenam nenhum dado de identificação pessoal. Eles sempre estarão ativados.

b) Cookies funcionais: ajudam a executar determinadas funcionalidades, como compartilhar o conteúdo do site em plataformas de mídia social, coletar feedback e outros recursos de terceiros.

c) Cookies analíticos: usados para entender como os visitantes interagem com o site. Esses cookies ajudam a fornecer informações sobre métricas, como número de visitantes, taxa de rejeição, origem do tráfego etc.

d) Cookies de desempenho: usado para entender e analisar os principais índices de desempenho do site, o que ajuda a proporcionar uma melhor experiência de usuário aos visitantes.

e) Cookies de publicidade: Utilizado para fornecer aos visitantes anúncios personalizados com base nas páginas visitadas anteriormente e para analisar a eficácia das campanhas publicitárias.

f) Cookies não classificados: aqueles que estão sendo analisados e ainda não foram classificados em uma categoria.

12. Dados de pagamento de bilhetes

A venda de ingressos para participação na Exposição ocorre por meio da Plataforma https://www.eventim.com.br/campaign/harrypotterexhibition/?affiliate=HP0. Assim, terceirizamos a venda, a emissão e o pagamento de ingressos para a Eventim, de modo que não coletamos nem armazenamos dados de cartão de crédito ou outros meios de pagamento.

Todas as transações financeiras são gerenciadas pela Eventim Brasil São Paulo Sistemas e Serviços de Ingressos Ltda (“Eventim Brasil”). Somente a Eventim Brasil, responsável pela transação de compra e venda de ingressos, tem acesso a esses dados.

Todas as informações sobre a aquisição e o uso de ingressos para acesso à Exposição podem ser acessadas pelo link: https://www.eventim.com.br/artist/harry-potter/harry-potter-the-exhibition-3634208/?affiliate=HP0. Além disso, a Política de Privacidade da Eventim Brasil está disponível em: https://www.eventim.com.br/help/data-protection/?affiliate=HP0.

Observe que, ao comprar e usar os tíquetes, você concorda com os termos e condições do site de terceiros, conforme declarado nos documentos mencionados acima.

A emissão de ingressos será realizada pela Eventim Brasil, emissora de ingressos devidamente credenciada por Nós. Nesse caso, o compartilhamento de dados será necessário para a execução do contrato e para a adequada prestação do serviço contratado.

A Eventim Brasil atua como Controladora dos Dados Pessoais inseridos pelos Usuários na Plataforma de venda de ingressos, sendo responsável pela coleta, na forma da lei, dentro dos limites justificados pela base legal prevista nos artigos 7 e 11 da LGPD.

13. Compartilhamento de dados com terceiros

Podemos compartilhar ou coletar seus Dados Pessoais com Terceiros, que podem incluir:

a) Prestadores de serviços, fornecedores, etc., para cumprir obrigações contratuais ou legais, tais como: Eventim, Photoshoot e META

b) Anunciantes, redes de anúncios e servidores de anúncios.

c) Empresas de análise, como o Google Analytics.

Esses Terceiros poderão usar tecnologias de rastreamento para coletar seus Dados Pessoais quando você usar a Plataforma. Os Terceiros poderão usar esses Dados Pessoais para lhe fornecer publicidade (comportamental) direcionada ou outro conteúdo direcionado.

Embora não tenhamos controle sobre as tecnologias de rastreamento desses Terceiros, quaisquer interações com esses Terceiros em Nossa Plataforma são regidas pelas respectivas políticas de privacidade desses Terceiros. Se tiver alguma dúvida sobre um anúncio ou outro conteúdo direcionado de um Terceiro, entre em contato diretamente com o provedor responsável, leia seus Termos e Condições de Uso e sua Política de Privacidade.

Além disso, Nós compartilhamos ou coletamos seus Dados Pessoais para cumprir obrigações legais ou regulatórias, a pedido da Administração Pública ou do Poder Judiciário, ou para a prestação de seus serviços, com pessoal contratado.

Todo o compartilhamento é feito com a adoção das medidas de segurança técnicas e administrativas necessárias.

Além desses casos, compartilhamos Dados Pessoais quando o compartilhamento é necessário para cumprir a legislação aplicável ou mediante solicitação de autoridades públicas ou governamentais.

14. Medidas de segurança e confidencialidade dos dados

Temos o compromisso de manter a confidencialidade, a integridade e a segurança de todos os dados fornecidos por Você.

Sem prejuízo de outras medidas, todas as informações são armazenadas em Nosso servidor interno e no servidor em nuvem usado por Nós, localizado em [inserir local].

Em resumo, adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger os Dados Pessoais sob seu controle e mantemos um registro das operações de processamento de Dados Pessoais que realizamos.

Sempre que possível, usaremos mecanismos de anonimização para garantir maior confidencialidade e segurança de seus Dados Pessoais.

15. Retenção e descarte de dados pessoais

Os Dados Pessoais processados serão armazenados durante a vigência do contrato (Art. 7, V da LGPD). Após o término do contrato, suas informações, incluindo Dados Pessoais de Terceiros, serão armazenadas conforme prescrito pela legislação brasileira, a menos que o processamento seja baseado em Consentimento, que pode ser revogado a qualquer momento enviando um e-mail para info@harrypotterexhibition.com. Se houver um interesse legítimo que justifique o armazenamento, será oferecida a possibilidade de exclusão em casos que envolvam comunicações de marketing.

Após o prazo de prescrição, os Dados Pessoais tratados serão excluídos, exceto nos casos em que o tratamento for necessário em razão das hipóteses previstas nos incisos do Art. 16 da LGPD, destacados abaixo:

I. cumprimento de obrigação legal ou regulamentar pelo Controlador.

II. estudo por órgão de pesquisa, garantindo, sempre que possível, a anonimização dos Dados Pessoais.

III. transferência para um Terceiro, desde que os requisitos de processamento de dados estabelecidos nesta Lei sejam respeitados; ou

IV. uso exclusivo do Controlador, proibido o acesso de terceiros e dados anonimizados.

16. Modificação da política de privacidade

Podemos modificar, alterar ou substituir esta Política de Privacidade a qualquer momento, portanto, é importante que Você fique atento à data indicada no início desta Política.

Seus direitos de privacidade na UE

As pessoas residentes nos países membros da União Europeia ("UE") ou outros titulares de dados cobertos pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE, (UE) 2016/679 (o "GDPR"), têm determinados direitos de privacidade adicionais de acordo com a legislação aplicável. As disposições a seguir desta Política de Privacidade fornecem uma visão geral desses direitos adicionais.

Bases legais para o processamento de informações pessoais de cidadãos da União Europeia

Ao processar suas informações pessoais, a HPX LLC pode se basear em uma ou mais das seguintes bases legais (ou outras bases legais disponíveis), dependendo das circunstâncias:

  • Interesses legítimos. Podemos processar suas informações pessoais quando a HPX LLC tiver um interesse legítimo em tal processamento para gerenciar, operar ou promover nossos negócios, e esse interesse legítimo não for sobreposto por seus interesses, direitos ou liberdades fundamentais.
  • Podemos processar suas informações pessoais quando a HPX LLC tiver obtido seu consentimento para o processamento.
  • Necessidade contratual. Podemos processar suas informações pessoais quando esse processamento for necessário em conexão com qualquer contrato que a HPX LLC tenha com você.
  • Requisitos legais. Podemos processar suas informações pessoais quando esse processamento for exigido pela legislação aplicável.

Divulgações a terceiros

Suas informações pessoais não serão divulgadas a terceiros, exceto quando for necessário para o cumprimento das obrigações da HPX LLC para com você ou quando a HPX LLC for obrigada ou tiver permissão para fazê-lo por lei (incluindo, sem limitação, através dos termos de qualquer contrato que a HPX LLC possa ter com você), ou quando a HPX LLC fizer divulgações que sejam consistentes com os usos descritos nesta Política.

A HPX LLC também pode divulgar quaisquer informações (incluindo informações pessoais) relacionadas a você para autoridades policiais ou qualquer autoridade reguladora ou governamental em resposta a qualquer solicitação, incluindo solicitações relacionadas à investigação de quaisquer atividades ilegais suspeitas.

A HPX LLC se reserva o direito de transferir qualquer informação pessoal que a HPX LLC tenha sobre você no caso de a HPX LLC vender ou transferir toda ou parte de nossos negócios ou ativos, ou se fundir com outra organização. Caso ocorra tal venda, transferência ou fusão, a HPX LLC envidará esforços razoáveis para exigir que o cessionário use as informações pessoais que você forneceu à HPX LLC de maneira consistente com esta Política.

Não venderemos, revenderemos ou alugaremos suas informações pessoais a terceiros, mas a HPX LLC poderá, se necessário para a(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) suas informações pessoais foram coletadas e processadas, compartilhá-las com parceiros e/ou prestadores de serviços da HPX LLC para permitir que eles prestem seus serviços à HPX LLC ou a você, conforme aplicável. Os itens acima são adicionais aos outros usos descritos em outras partes desta Política.

Segurança das informações pessoais de cidadãos europeus

A HPX LLC tem políticas e medidas técnicas e organizacionais em vigor que visam salvaguardar e proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, uso indevido e divulgação. No entanto, você deve estar ciente de que as informações transmitidas pela Internet não são completamente seguras devido à natureza da Internet e que os sistemas e medidas usados para proteger as informações não são perfeitos. Por essas razões, embora a HPX LLC envide esforços razoáveis para proteger suas informações pessoais, a HPX LLC não garante a segurança das informações pessoais transmitidas à HPX LLC ou armazenadas pela HPX LLC, e as informações pessoais que são transmitidas à HPX LLC por você eletronicamente são feitas por sua própria conta e risco.

Retenção de informações pessoais de cidadãos europeus

Nossa política é reter suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais a HPX LLC coletou tais informações pessoais, inclusive para fins de atender a quaisquer requisitos profissionais, legais, contábeis ou de relatórios aos quais a HPX LLC esteja sujeita. 

Os dados pessoais dos visitantes são armazenados enquanto as contas permanecerem ativas. No caso de inatividade prolongada, esses dados serão mantidos por um período de 3 anos a partir da data de sua visita à exposição. Se os visitantes optarem por cancelar a assinatura, seus dados serão arquivados e não serão mais processados. Os dados são arquivados para atender às nossas obrigações legais, regulatórias ou outras. 

As fotografias dos visitantes estão associadas à conta do visitante e são mantidas enquanto a conta permanecer ativa. Se a conta for encerrada, os dados da conta serão excluídos em 30 dias e uma confirmação por escrito será enviada quando concluída; caso contrário, os dados da conta serão arquivados após 3 anos de inatividade. 

Seus direitos como cidadão europeu

Você tem vários direitos em relação às suas informações pessoais que a HPX LLC mantém e usa, incluindo os seguintes:

  • Direito de acesso. Você tem o direito de ser informado sobre quais informações pessoais a HPX LLC mantém sobre você e de obter uma cópia dessas informações pessoais.
  • Direito de retificação. Você tem o direito de atualizar ou corrigir qualquer informação pessoal imprecisa que a HPX LLC tenha sobre você.
  • Direito à exclusão. Em determinadas circunstâncias, você pode solicitar que a HPX LLC exclua as informações pessoais que a HPX LLC mantém sobre você.
  • Direito de reclamar. Você tem o direito de apresentar uma reclamação sobre o processamento de suas informações pessoais a uma autoridade governamental ou de supervisão aplicável em seu país.
  • Direito de retirar o consentimento. Quando o processamento de informações pessoais for baseado em seu consentimento, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.
  • Direito de objeção. Nos casos em que a HPX LLC se baseia em nossos interesses legítimos para processar suas informações pessoais, você tem o direito de se opor a esse uso e a HPX LLC é obrigada a interromper esse processamento, a menos que a HPX LLC possa demonstrar um interesse legítimo superior em tal processamento.
  • Direito à restrição. Você tem o direito de solicitar que a HPX LLC pare de usar suas informações pessoais em determinadas circunstâncias, inclusive se você acreditar que as informações pessoais que a HPX LLC mantém sobre você são imprecisas ou que o uso de suas informações pessoais pela HPX LLC é ilegal. Se você exercer esse direito de forma válida, a HPX LLC armazenará suas informações pessoais e não realizará nenhum outro processamento até que o problema seja resolvido.
  • Direito à portabilidade de dados. Se você nos forneceu informações pessoais com base em consentimento ou para que possamos executar um contrato com você, ou se o processamento for realizado por meios automatizados, então, nessa circunstância, você tem o direito de obter as informações pessoais que nos forneceu para que sejam disponibilizadas em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, para que você possa usá-las em outro lugar.

Você pode exercer qualquer um dos direitos acima e/ou solicitar que a HPX LLC pare de usar suas informações pessoais para fins de marketing a qualquer momento, escrevendo para a HPX LLC pelo e-mail info@harrypotterexhibition.comou por correio normal para HPX LLC Exhibitions, 2870 Peachtree Road, Suite 418, Atlanta, GA 30305.