Często zadawane pytania
Nie widzisz odpowiedzi na swoje pytanie? Skontaktuj się z zespołem obsługi klienta, wysyłając wiadomość za pośrednictwem naszej strony internetowej formularza kontaktowegoa my z przyjemnością pomożemy.
- PRAGUE
- SYDNEY
- DENVER
- BRUSSELS
FAQs Prague
The Exhibition is open daily and hours are subject to change. Check our ticketing page for the most up-to-date schedule!
For assistance with purchasing tickets, please contact the customer support teams at: [email protected] czy [email protected], or by phone for tickets purchased on goout.net – at +420 222 703 070 (Mon–Fri, 10:00–18:00)
Wystawa jest prowadzona samodzielnie, a goście powinni spędzić na jej zwiedzaniu 60-90 minut.
The Exhibition will close two hours after the final entry session each day. We recommend checking our ticketing calendar closer to the date you’d like to visit to confirm operating hours.
W przypadku sesji sprzedawanych w odstępach 30-minutowych będziesz mieć pełne 30 minut na przybycie na sesję. Jeśli będziesz później niż 30 minut, będziemy w stanie przyjąć Cię na następną sesję, o ile pozwoli na to miejsce.
Bilet wstępu na Wystawę jest jednorazowy. Po wejściu na Wystawę goście nie mogą wejść ponownie. Jeśli gość musi opuścić Wystawę w nagłym wypadku, prosimy o powiadomienie najbliższego członka personelu.
Gościom w wieku do 15 lat powinna towarzyszyć osoba w wieku co najmniej 16 lat.
Guests of all ages can experience Harry Potter: The Exhibition, however, some immersive elements may be scary for young audiences.
Yes! We encourage visitors to celebrate the Harry Potter series by dressing up. Wands are also permitted inside the Exhibition. Please share your photos with us using @harrypotter_exhibition and #HarryPotterExhibition,!
Beranových 667,
199 00 Prague 9 – Letňany
You can get to the exhibition on foot, by car or by public transport.
Metro – line C, Letňany station
Aktualną listę miejsc, w których odbędzie się wystawa, możesz zobaczyć, sięgając do menu na górze tej strony. Sign up for our waitlist to be the first to hear about ticket presales and more!
All guests ages 3 and up require a ticket for entry. Ages 2 and under are welcome to visit, and do not need a ticket. Due to restrictions within the venue, strollers are not permitted inside the Exhibition.
Please visit our ticketing page for information regarding our general admission, VIP, and Flex ticket offers.
VIP tickets make a great gift as they allow guests to purchase tickets without pre-selecting a date or time for their visit. These can be redeemed at any time during the month selected at purchase.
Jeśli posiadasz bilet Flex, możesz odwiedzić wystawę w dowolnym dniu lub godzinie w wybranym miesiącu, w którym jesteśmy otwarci. Nie ma potrzeby potwierdzania godziny przed przyjazdem. Podczas planowania wizyty należy zapoznać się z naszymi godzinami pracy powyżej. Większość gości spędza na wystawie 60-90 minut.
For more information, please see the FAQ section on gouout.net or ticketportal.cz or contact customer support.
Wystawa Harry Potter™: The Exhibition dba o zdrowie i bezpieczeństwo swoich pracowników i gości. W każdym obiekcie przestrzegamy wszystkich przepisów lokalnych, krajowych i regionalnych.
Tak! Każda lokalizacja jest dostępna dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej. Dla osób niedosłyszących na większości ekranów w galeriach dostępne są napisy.
Goście z nadwrażliwością sensoryczną powinni być świadomi, że całość wystawy obejmuje tło muzyczne, dźwięk z filmów, migające światła bez efektu stroboskopowego, sekwencje dźwięku i wideo uruchamiane ruchem oraz inne elementy multimedialne.
Serdecznie witamy zwierzęta służbowe i zobowiązujemy się do pełnej zgodności z lokalnymi przepisami i regulacjami zakazującymi dyskryminacji osób niepełnosprawnych. Dokładamy wszelkich starań, aby nasza strona internetowa, fizyczne lokalizacje i cała komunikacja były dostępne dla wszystkich, a na życzenie zapewniamy rozsądne udogodnienia. Zwierzęta służbowe przeszkolone do świadczenia usług lub wykonywania zadań na rzecz gości niepełnosprawnych są dozwolone na terenie Wystawy.
Tak, przechowywanie jest dostępne za opłatą.
Plecaki o rozmiarze większym niż A4 lub standardowy rozmiar listu nie są dozwolone wewnątrz wystawy i muszą być przechowywane.
Small hand-held cameras and phones are welcome, but please note that we do not allow professional camera equipment such as external lighting inside the Exhibition. We encourage guests to take plenty of photos during their visit – feel free to tag us on Instagram @harrypotter_exhibition!
Due to restrictions within the venue, strollers are not permitted to go throughout the Exhibition.
The Exhibition will be open for a limited engagement. Please visit our ticketing page for the most up-to-date schedule.
Ponieważ prezentujemy autentyczne rekwizyty i kostiumy z różnych produkcji o Harry Potter, wyświetlane przedmioty będą się różnić w zależności od miejsca.
Harry Potter: The Exhibition is a celebration of all eight Harry Potter films and the extended Harry Potter universe. Iconic story moments and behind the scenes information are featured throughout the experience. It is not necessary to have seen all the films in order to enjoy the Exhibition, but visitors will see content from the full timeline of the franchise.
Oczywiście! Zapisz się do naszego newslettera tutaj. Śledź Wystawę Harry Potter™: The Exhibition na Facebooku, Instagramie, i X.
Additional venues have not been announced at this time. We encourage you to check our Locations page and sign up for our newsletter for the latest information.
If you’re interested in joining our team, please email [email protected]
Prosimy o wypełnienie tego formularza a skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
FAQs Sydney
Wystawa jest prowadzona samodzielnie, a goście powinni spędzić na jej zwiedzaniu 60-90 minut.
Bilet wstępu na Wystawę jest jednorazowy. Po wejściu na Wystawę goście nie mogą wejść ponownie. Jeśli gość musi opuścić Wystawę w nagłym wypadku, prosimy o powiadomienie najbliższego członka personelu.
All guests age 18 years and under should be accompanied by a guest of at least 18 years of age.
Guests of all ages can experience Harry Potter: The Exhibition, however, some immersive elements may be scary for young audiences.
Yes! We encourage visitors to celebrate the Harry Potter series by dressing up. Wands are also permitted inside the Exhibition. Please share your photos with us using @harrypotter_exhibition and #HarryPotterExhibition,!
Aktualną listę miejsc, w których odbędzie się wystawa, możesz zobaczyć, sięgając do menu na górze tej strony. Zapisz się na listę oczekujących, by być wśród pierwszych osób, które dowiedzą się o przedsprzedaży biletów i wielu innych rzeczach!
All guests ages 3 and up require a ticket for entry. Ages 2 and under are welcome to visit, and do not need a ticket. Due to restrictions within the venue, strollers are not permitted inside the exhibition.
Wystawa Harry Potter™: The Exhibition dba o zdrowie i bezpieczeństwo swoich pracowników i gości. W każdym obiekcie przestrzegamy wszystkich przepisów lokalnych, krajowych i regionalnych.
Tak! Każda lokalizacja jest dostępna dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej. Dla osób niedosłyszących na większości ekranów w galeriach dostępne są napisy.
Guests with sensory sensitivity should be aware that the exhibition features ambient music, sound bites from the films, non-strobe flashing lights, motion triggered sound and video, and other media moments throughout.
We warmly welcome service animals, and we are committed to full compliance with local laws and regulations that prohibit discrimination against persons with disabilities. We strive to make our website, physical locations, and all communications accessible to everyone, and we will provide reasonable accommodations upon request. Service animals that are trained to provide services or tasks for guests with disabilities are permitted inside the exhibition.
Ponieważ prezentujemy autentyczne rekwizyty i kostiumy z różnych produkcji o Harry Potter, wyświetlane przedmioty będą się różnić w zależności od miejsca.
Harry Potter: The Exhibition is a celebration of all eight Harry Potter films and the extended Harry Potter universe. Iconic story moments and behind the scenes information are featured throughout the experience. It is not necessary to have seen all the films in order to enjoy the exhibition, but visitors will see content from the full timeline of the franchise.
Oczywiście! Zapisz się do naszego newslettera tutaj. Śledź Wystawę Harry Potter™: The Exhibition na Facebooku, Instagramie, i X.
Check our Locations page, and sign up for our newsletter to hear new location announcements!
If you’re interested in joining our team, please click here!
Proszę skontaktuj się z nami tutaj..
Prosimy o wypełnienie tego formularza a skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
FAQs Denver
Wystawa jest prowadzona samodzielnie, a goście powinni spędzić na jej zwiedzaniu 60-90 minut.
Bilet wstępu na Wystawę jest jednorazowy. Po wejściu na Wystawę goście nie mogą wejść ponownie. Jeśli gość musi opuścić Wystawę w nagłym wypadku, prosimy o powiadomienie najbliższego członka personelu.
Gościom w wieku do 15 lat powinna towarzyszyć osoba w wieku co najmniej 16 lat.
Guests of all ages can experience Harry Potter: The Exhibition, however, some immersive elements may be scary for young audiences.
Yes! We encourage visitors to celebrate the Harry Potter series by dressing up. Wands are also permitted inside the Exhibition. Please share your photos with us using @harrypotter_exhibition and #HarryPotterExhibition,!
Aktualną listę miejsc, w których odbędzie się wystawa, możesz zobaczyć, sięgając do menu na górze tej strony. Zapisz się na listę oczekujących, by być wśród pierwszych osób, które dowiedzą się o przedsprzedaży biletów i wielu innych rzeczach!
All guests ages 3 and up require a ticket for entry. Ages 2 and under are welcome to visit, and do not need a ticket. Due to restrictions within the venue, strollers are not permitted inside the exhibition.
Wystawa Harry Potter™: The Exhibition dba o zdrowie i bezpieczeństwo swoich pracowników i gości. W każdym obiekcie przestrzegamy wszystkich przepisów lokalnych, krajowych i regionalnych.
Tak! Każda lokalizacja jest dostępna dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej. Dla osób niedosłyszących na większości ekranów w galeriach dostępne są napisy.
Guests with sensory sensitivity should be aware that the exhibition features ambient music, sound bites from the films, non-strobe flashing lights, motion triggered sound and video, and other media moments throughout.
We warmly welcome service animals, and we are committed to full compliance with local laws and regulations that prohibit discrimination against persons with disabilities. We strive to make our website, physical locations, and all communications accessible to everyone, and we will provide reasonable accommodations upon request. Service animals that are trained to provide services or tasks for guests with disabilities are permitted inside the exhibition.
Ponieważ prezentujemy autentyczne rekwizyty i kostiumy z różnych produkcji o Harry Potter, wyświetlane przedmioty będą się różnić w zależności od miejsca.
Harry Potter: The Exhibition is a celebration of all eight Harry Potter films and the extended Harry Potter universe. Iconic story moments and behind the scenes information are featured throughout the experience. It is not necessary to have seen all the films in order to enjoy the exhibition, but visitors will see content from the full timeline of the franchise.
Oczywiście! Zapisz się do naszego newslettera tutaj. Śledź Wystawę Harry Potter™: The Exhibition na Facebooku, Instagramie, i X.
Check our Locations page, and sign up for our newsletter to hear new location announcements!
If you’re interested in joining our team, please click here!
Proszę skontaktuj się z nami tutaj..
Prosimy o wypełnienie tego formularza a skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
FAQs Brussels
Wystawa jest prowadzona samodzielnie, a goście powinni spędzić na jej zwiedzaniu 60-90 minut.
Bilet wstępu na Wystawę jest jednorazowy. Po wejściu na Wystawę goście nie mogą wejść ponownie. Jeśli gość musi opuścić Wystawę w nagłym wypadku, prosimy o powiadomienie najbliższego członka personelu.
Gościom w wieku do 15 lat powinna towarzyszyć osoba w wieku co najmniej 16 lat.
Guests of all ages can experience Harry Potter: The Exhibition, however, some immersive elements may be scary for young audiences.
Yes! We encourage visitors to celebrate the Harry Potter series by dressing up. Wands are also permitted inside the Exhibition. Please share your photos with us using @harrypotter_exhibition and #HarryPotterExhibition,!
Aktualną listę miejsc, w których odbędzie się wystawa, możesz zobaczyć, sięgając do menu na górze tej strony. Zapisz się na listę oczekujących, by być wśród pierwszych osób, które dowiedzą się o przedsprzedaży biletów i wielu innych rzeczach!
All guests ages 3 and up require a ticket for entry. Ages 2 and under are welcome to visit, and do not need a ticket. Due to restrictions within the venue, strollers are not permitted inside the exhibition.
Wystawa Harry Potter™: The Exhibition dba o zdrowie i bezpieczeństwo swoich pracowników i gości. W każdym obiekcie przestrzegamy wszystkich przepisów lokalnych, krajowych i regionalnych.
Tak! Każda lokalizacja jest dostępna dla osób o ograniczonej sprawności ruchowej. Dla osób niedosłyszących na większości ekranów w galeriach dostępne są napisy.
Guests with sensory sensitivity should be aware that the exhibition features ambient music, sound bites from the films, non-strobe flashing lights, motion triggered sound and video, and other media moments throughout.
We warmly welcome service animals, and we are committed to full compliance with local laws and regulations that prohibit discrimination against persons with disabilities. We strive to make our website, physical locations, and all communications accessible to everyone, and we will provide reasonable accommodations upon request. Service animals that are trained to provide services or tasks for guests with disabilities are permitted inside the exhibition.
Ponieważ prezentujemy autentyczne rekwizyty i kostiumy z różnych produkcji o Harry Potter, wyświetlane przedmioty będą się różnić w zależności od miejsca.
Harry Potter: The Exhibition is a celebration of all eight Harry Potter films and the extended Harry Potter universe. Iconic story moments and behind the scenes information are featured throughout the experience. It is not necessary to have seen all the films in order to enjoy the exhibition, but visitors will see content from the full timeline of the franchise.
Oczywiście! Zapisz się do naszego newslettera tutaj. Śledź Wystawę Harry Potter™: The Exhibition na Facebooku, Instagramie, i X.
Check our Locations page, and sign up for our newsletter to hear new location announcements!
If you’re interested in joining our team, please click here!
Proszę skontaktuj się z nami tutaj..
Prosimy o wypełnienie tego formularza a skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe.
English 
Français 
Deutsch (Sie) 
Español 
简体中文 
香港中文 
Português do Brasil 
Polski 
Italiano 
Magyar 
Čeština 
Nederlands