FAQ
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FAQs Prague
The Exhibition is open daily and hours are subject to change. Check our ticketing page for the most up-to-date schedule!
For assistance with purchasing tickets, please contact the customer support teams at: [email protected] ou [email protected], or by phone for tickets purchased on goout.net – at +420 222 703 070 (Mon–Fri, 10:00–18:00)
L'exposition est autoguidée et nous nous attendons à ce que les visiteurs passent 60 à 90 minutes à l'explorer.
The Exhibition will close two hours after the final entry session each day. We recommend checking our ticketing calendar closer to the date you’d like to visit to confirm operating hours.
Nos séances sont vendues par tranches de 30 minutes, vous aurez donc 30 minutes pour vous présenter à votre session. Si vous arrivez après les 30 minutes imparties, nous pourrons vous inscrire à la session suivante, dans la limite des places disponibles.
Tickets for the Exhibition provide a one-time entry. Once guests are inside the Exhibition, they may not re-enter. Should a guest need to step out of the Exhibition for an emergency, please notify the nearest staff member.
Tous les visiteurs âgés de 15 ans et moins doivent être accompagnés d'un visiteur âgé d'au moins 16 ans.
Les visiteurs de tous âges peuvent découvrir Harry Potter: L'Exposition. Cependant, certains éléments immersifs peuvent être effrayants pour le jeune public.
Yes! We encourage visitors to celebrate the Harry Potter series by dressing up. Wands are also permitted inside the Exhibition. Please share your photos with us using @harrypotter_exhibition and #HarryPotterExposition!
Beranových 667,
199 00 Prague 9 – Letňany
You can get to the exhibition on foot, by car or by public transport.
Metro – line C, Letňany station
Vous pouvez afficher une liste des sites actuels depuis le menu en haut de cette page. Inscrivez-vous à notre liste d'attente pour être le premier à être averti des préventes de billets et plus encore !
All guests ages 3 and up require a ticket for entry. Ages 2 and under are welcome to visit, and do not need a ticket. Due to restrictions within the venue, strollers are not permitted inside the Exhibition.
Veuillez consulter notre page sur la billetterie pour obtenir des informations sur les billets d'entrée générale, les billets VIP et les billets Flex.
VIP tickets make a great gift as they allow guests to purchase tickets without pre-selecting a date or time for their visit. These can be redeemed at any time during the month selected at purchase.
If you have a Flex ticket, you are welcome to visit the Exhibition on any date or time within the selected month that we are open. There is no need to confirm your time before you arrive. Please refer to our operating hours above when planning your visit. Most guests spend 60-90min inside the Exhibition.
For more information, please see the FAQ section on gouout.net or ticketportal.cz or contact customer support.
Harry Potter: L'Exposition s'engage à garantir la santé et la sécurité de son personnel et de ses visiteurs. À ce titre, toutes les réglementations locales, nationales et territoriales sont respectées sur chaque site.
Oui ! Chaque site est accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour les personnes malentendantes, des sous-titres sont disponibles sur la plupart des écrans des galeries.
Les visiteurs ayant une sensibilité sensorielle doivent savoir que l'exposition comporte de la musique d'ambiance, des extraits sonores des films, des lumières clignotantes non stroboscopiques, des sons et des vidéos déclenchés par le mouvement, ainsi que d'autres moments médiatiques tout au long de l'exposition.
Nous accueillons chaleureusement les animaux d'assistance et nous nous engageons à respecter pleinement les lois et réglementations locales qui interdisent la discrimination à l'égard des personnes handicapées. Nous nous efforçons de rendre notre site web, nos locaux et toutes nos communications accessibles à tous, et nous fournirons des aménagements raisonnables sur demande. Les animaux d'assistance dressés pour fournir des services ou accomplir des tâches pour les invités handicapés sont autorisés à l'intérieur de l'exposition.
Oui, un service de garde d'objets est disponible moyennant un supplément.
Backpacks larger than A4 or standard letter size are not permitted inside the Exhibition and must be stored.
Les petits appareils photo portatifs et les téléphones sont les bienvenus, mais veuillez noter que nous n'autorisons pas les appareils photo professionnels tels que les éclairages externes à l'intérieur de l'exposition. Nous encourageons les visiteurs à prendre de nombreuses photos pendant leur visite - n'hésitez pas à nous taguer sur Instagram. @harrypotter_exhibition!
Due to restrictions within the venue, strollers are not permitted to go throughout the Exhibition.
The Exhibition will be open for a limited engagement. Please visit our ticketing page for the most up-to-date schedule.
Étant donné que nous présentons des accessoires et des costumes authentiques provenant de diverses productions de Harry Potter, les articles exposés varient d'un lieu à l'autre.
Harry Potter : L'exposition est une célébration des huit films de Harry Potter et de l'univers étendu de Harry Potter. Des moments emblématiques de l'histoire et des informations sur les coulisses sont présentés tout au long de l'expérience. Il n'est pas nécessaire d'avoir vu tous les films pour profiter de l'exposition, mais les visiteurs verront du contenu sur l'ensemble de la chronologie de la franchise.
Additional venues have not been announced at this time. We encourage you to check our Locations page and sign up for our newsletter for the latest information.
If you’re interested in joining our team, please email [email protected]
Veuillez remplir ce formulaire et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
FAQs Sydney
L'exposition est autoguidée et nous nous attendons à ce que les visiteurs passent 60 à 90 minutes à l'explorer.
Tickets for the Exhibition provide a one-time entry. Once guests are inside the Exhibition, they may not re-enter. Should a guest need to step out of the Exhibition for an emergency, please notify the nearest staff member.
All guests age 18 years and under should be accompanied by a guest of at least 18 years of age.
Les visiteurs de tous âges peuvent découvrir Harry Potter: L'Exposition. Cependant, certains éléments immersifs peuvent être effrayants pour le jeune public.
Yes! We encourage visitors to celebrate the Harry Potter series by dressing up. Wands are also permitted inside the Exhibition. Please share your photos with us using @harrypotter_exhibition and #HarryPotterExposition!
Vous pouvez afficher une liste des sites actuels depuis le menu en haut de cette page. Inscrivez-vous à notre liste d'attente pour être le premier à être averti des préventes de billets et plus encore ! S'inscrire sur notre liste d'attente pour être le premier à être informé des préventes de billets et de bien d'autres choses encore !
Tous les visiteurs âgés de 3 ans et plus doivent être en possession d'un billet pour entrer. Les enfants âgés de 2 ans et moins sont les bienvenus et n'ont pas besoin de billet. En raison des restrictions en vigueur sur le site, les poussettes ne sont pas autorisées à l'intérieur de l'exposition.
Harry Potter: L'Exposition s'engage à garantir la santé et la sécurité de son personnel et de ses visiteurs. À ce titre, toutes les réglementations locales, nationales et territoriales sont respectées sur chaque site.
Oui ! Chaque site est accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour les personnes malentendantes, des sous-titres sont disponibles sur la plupart des écrans des galeries.
Les visiteurs souffrant de sensibilité sensorielle doivent savoir que l'exposition comporte de la musique d'ambiance, des extraits sonores des films, des lumières clignotantes non stroboscopiques, des sons et des vidéos déclenchés par le mouvement, ainsi que d'autres moments médiatiques tout au long de l'exposition.
Nous accueillons chaleureusement les animaux d'assistance et nous nous engageons à respecter pleinement les lois et réglementations locales interdisant toute discrimination à l'égard des personnes en situation de handicap. Nous nous efforçons de rendre notre site web, nos lieux d'accueil et toutes nos communications accessibles à tous, et nous mettrons en place des aménagements raisonnables sur simple demande. Les animaux d'assistance formés pour aider les visiteurs en situation de handicap sont autorisés à l'intérieur de l'exposition.
Étant donné que nous présentons des accessoires et des costumes authentiques provenant de diverses productions de Harry Potter, les articles exposés varient d'un lieu à l'autre.
Harry Potter : L'exposition est une célébration des huit films de Harry Potter et de l'univers étendu de Harry Potter. Des moments emblématiques de l'histoire et des informations sur les coulisses sont présentés tout au long de l'expérience. Il n'est pas nécessaire d'avoir vu tous les films pour profiter de l'exposition, mais les visiteurs verront du contenu sur l'ensemble de la chronologie de la franchise.
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FAQs Denver
L'exposition est autoguidée et nous nous attendons à ce que les visiteurs passent 60 à 90 minutes à l'explorer.
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Tous les visiteurs âgés de 15 ans et moins doivent être accompagnés d'un visiteur âgé d'au moins 16 ans.
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Harry Potter: L'Exposition s'engage à garantir la santé et la sécurité de son personnel et de ses visiteurs. À ce titre, toutes les réglementations locales, nationales et territoriales sont respectées sur chaque site.
Oui ! Chaque site est accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour les personnes malentendantes, des sous-titres sont disponibles sur la plupart des écrans des galeries.
Les visiteurs souffrant de sensibilité sensorielle doivent savoir que l'exposition comporte de la musique d'ambiance, des extraits sonores des films, des lumières clignotantes non stroboscopiques, des sons et des vidéos déclenchés par le mouvement, ainsi que d'autres moments médiatiques tout au long de l'exposition.
Nous accueillons chaleureusement les animaux d'assistance et nous nous engageons à respecter pleinement les lois et réglementations locales interdisant toute discrimination à l'égard des personnes en situation de handicap. Nous nous efforçons de rendre notre site web, nos lieux d'accueil et toutes nos communications accessibles à tous, et nous mettrons en place des aménagements raisonnables sur simple demande. Les animaux d'assistance formés pour aider les visiteurs en situation de handicap sont autorisés à l'intérieur de l'exposition.
Étant donné que nous présentons des accessoires et des costumes authentiques provenant de diverses productions de Harry Potter, les articles exposés varient d'un lieu à l'autre.
Harry Potter : L'exposition est une célébration des huit films de Harry Potter et de l'univers étendu de Harry Potter. Des moments emblématiques de l'histoire et des informations sur les coulisses sont présentés tout au long de l'expérience. Il n'est pas nécessaire d'avoir vu tous les films pour profiter de l'exposition, mais les visiteurs verront du contenu sur l'ensemble de la chronologie de la franchise.
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FAQs Brussels
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Harry Potter: L'Exposition s'engage à garantir la santé et la sécurité de son personnel et de ses visiteurs. À ce titre, toutes les réglementations locales, nationales et territoriales sont respectées sur chaque site.
Oui ! Chaque site est accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour les personnes malentendantes, des sous-titres sont disponibles sur la plupart des écrans des galeries.
Les visiteurs souffrant de sensibilité sensorielle doivent savoir que l'exposition comporte de la musique d'ambiance, des extraits sonores des films, des lumières clignotantes non stroboscopiques, des sons et des vidéos déclenchés par le mouvement, ainsi que d'autres moments médiatiques tout au long de l'exposition.
Nous accueillons chaleureusement les animaux d'assistance et nous nous engageons à respecter pleinement les lois et réglementations locales interdisant toute discrimination à l'égard des personnes en situation de handicap. Nous nous efforçons de rendre notre site web, nos lieux d'accueil et toutes nos communications accessibles à tous, et nous mettrons en place des aménagements raisonnables sur simple demande. Les animaux d'assistance formés pour aider les visiteurs en situation de handicap sont autorisés à l'intérieur de l'exposition.
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Harry Potter : L'exposition est une célébration des huit films de Harry Potter et de l'univers étendu de Harry Potter. Des moments emblématiques de l'histoire et des informations sur les coulisses sont présentés tout au long de l'expérience. Il n'est pas nécessaire d'avoir vu tous les films pour profiter de l'exposition, mais les visiteurs verront du contenu sur l'ensemble de la chronologie de la franchise.
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