
Domande frequenti
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- Milano
- DRESDEN
FAQ Milano
La mostra è autoguidata e si prevede che gli ospiti dedichino 60-90 minuti all'esplorazione.
I biglietti per la mostra prevedono un ingresso unico. Una volta entrati alla mostra, gli ospiti non possono rientrare. Se un ospite deve uscire dalla mostra per un'emergenza, è pregato di avvisare il personale più vicino.
Gli ospiti di tutte le età possono visitare Harry Potter: The Exhibition; tuttavia, alcuni elementi immersivi potrebbero spaventare il pubblico più giovane.
Per tutti i partecipanti di età inferiore a 18 anni si consiglia un accompagnatore di età pari o superiore a 18 anni
Sì! Incoraggiamo i visitatori a celebrare il mondo dei maghi travestendosi. Anche le bacchette sono consentite all'interno della mostra. Condividete le vostre foto con noi usando @harrypotter_exhibition e #HarryPotterExhibition!
L'elenco delle sedi attuali è disponibile nel menu in cima a questa pagina. Iscrivetevi alla nostra lista d'attesa per essere i primi a conoscere le prevendite dei biglietti e altro ancora!
Tutti gli ospiti dai 3 anni in su necessitano di un biglietto d'ingresso. I bambini di età inferiore ai 2 anni sono i benvenuti e non hanno bisogno di un biglietto. A causa delle restrizioni all'interno della struttura, i passeggini non sono ammessi all'interno della mostra.
Harry Potter: The Exhibition si impegna per la salute e la sicurezza del personale e degli ospiti. Per questo motivo, in ogni sede vengono rispettate tutte le norme locali, statali e territoriali.
Sì! Ogni sede è accessibile agli ospiti con mobilità limitata. Per gli ospiti con disabilità uditive, sulla maggior parte degli schermi multimediali delle gallerie sono disponibili sottotitoli con didascalie chiuse.
Gli ospiti con sensibilità sensoriale devono essere consapevoli che la mostra è caratterizzata da musica d'atmosfera, frammenti sonori dei film, luci lampeggianti non stroboscopiche, suoni e video attivati dal movimento e altri momenti multimediali.
Accogliamo calorosamente gli animali di servizio e ci impegniamo a rispettare pienamente le leggi e i regolamenti locali che vietano la discriminazione delle persone con disabilità. Ci impegniamo a rendere il nostro sito web, le nostre sedi fisiche e tutte le comunicazioni accessibili a tutti e forniremo sistemazioni ragionevoli su richiesta. Gli animali di servizio addestrati a fornire servizi o compiti per ospiti disabili sono ammessi all'interno della mostra.
Poiché stiamo mettendo in mostra oggetti di scena e costumi autentici provenienti da diverse produzioni di Harry Potter, gli oggetti esposti varieranno a seconda della sede.
Harry Potter: The Exhibition è una celebrazione di tutti gli otto film di Harry Potter e dell'universo esteso di Harry Potter. Momenti iconici della storia e informazioni dietro le quinte sono presenti in tutta l'esperienza. Non è necessario aver visto tutti i film per godersi la mostra, ma i visitatori vedranno i contenuti dell'intera linea temporale del franchise.
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No, la burrobirra è una bevanda analcolica e può essere gustata da persone di tutte le età.
La Burrobirra alla spina è adatta a chi soffre di allergie al glutine, al grano e alle noci ed è vegana.
FAQs Dresden
The exhibition is open 7 days a week and hours are subject to change. Check our ticketing page for the most up-to-date schedule!
For assistance with your ticket purchase, please contact our customer care team at customerservice@eventim.com or by phone at (833) 208-9151, Monday – Friday from 9am-5pm ET.
La mostra è autoguidata e si prevede che gli ospiti dedichino 60-90 minuti all'esplorazione.
The exhibition will close two hours after the final entry session each day. We recommend checking our ticketing calendar closer to the date you’d like to visit to confirm operating hours.
Per le sessioni vendute in intervalli di 30 minuti, avrete a disposizione l'intera finestra di 30 minuti per arrivare alla vostra sessione. In caso di ritardo superiore ai 30 minuti, potremo inserirvi nella sessione successiva, sempre che lo spazio lo consenta.
I biglietti per la mostra prevedono un ingresso unico. Una volta entrati alla mostra, gli ospiti non possono rientrare. Se un ospite deve uscire dalla mostra per un'emergenza, è pregato di avvisare il personale più vicino.
Per tutti i partecipanti di età inferiore a 18 anni si consiglia un accompagnatore di età pari o superiore a 18 anni
Gli ospiti di tutte le età possono visitare Harry Potter: The Exhibition; tuttavia, alcuni elementi immersivi potrebbero spaventare il pubblico più giovane.
Sì! Incoraggiamo i visitatori a celebrare il mondo dei maghi travestendosi. Anche le bacchette sono consentite all'interno della mostra. Condividete le vostre foto con noi usando @harrypotter_exhibition e #HarryPotterExhibition!
Erlwein Forum
– Messering 8, 01067 Dresden, Germany
Guida
1) Dresden Neustadt motorway exit (A4):
If you are coming via the A4, take the Dresden Neustadt exit.
Then follow the city streets: via Washingtonstraße → Flügelweg bridge → continue on B6 / Hamburger Straße → bear slightly left onto Bremer Straße → finally turn left onto Schlachthofstraße → to the Ostra site.
2) Dresden Altstadt motorway exit (A4):
Alternative route when arriving from Leipzig / Chemnitz: Take the A4 to the Dresden Altstadt exit.
Then continue via Meißner Landstraße / Hamburger Straße → Bremer Straße → onto Schlachthofstraße → to the event grounds.
Parking:
The Ostra site offers approximately 850 parking spaces for cars directly on the premises.
In addition, Messe Dresden offers a visitor parking lot, “P7”.
Tram line 10.
Bus lines 68, 70, 1.
L'elenco delle sedi attuali è disponibile nel menu in cima a questa pagina. Iscrivetevi alla nostra lista d'attesa per essere i primi a conoscere le prevendite dei biglietti e altro ancora!
All guests ages 3 and up require a ticket for entry. Ages 2 and under are welcome to visit, and do not need a ticket. Due to restrictions within the venue, strollers are not permitted inside the exhibition.
Visita la pagina di biglietteria per informazioni sulle nostre offerte di biglietti generali, VIP e Flex.
I biglietti VIP e Flex sono un ottimo regalo perché consentono agli ospiti di acquistare i biglietti senza dover preselezionare una data o un orario per la loro visita. Possono essere riscattati in qualsiasi momento del mese selezionato al momento dell'acquisto.
If you have a Flex ticket, you are welcome to visit the exhibition on any date or time within the selected month that we are open. There is no need to confirm your time before you arrive. Please refer to our operating hours above when planning your visit. Most guests spend 60-90min inside the exhibition.
Please visit Eventim’s FAQs or contact their customer support for assistance.
Harry Potter: The Exhibition si impegna per la salute e la sicurezza del personale e degli ospiti. Per questo motivo, in ogni sede vengono rispettate tutte le norme locali, statali e territoriali.
Sì! Ogni sede è accessibile agli ospiti con mobilità limitata. Per gli ospiti con disabilità uditive, sulla maggior parte degli schermi multimediali delle gallerie sono disponibili sottotitoli con didascalie chiuse.
Guests with sensory sensitivity should be aware that the exhibition features ambient music, sound bites from the films, non-strobe flashing lights, motion triggered sound and video, and other media moments throughout.
We warmly welcome service animals, and we are committed to full compliance with local laws and regulations that prohibit discrimination against persons with disabilities. We strive to make our website, physical locations, and all communications accessible to everyone, and we will provide reasonable accommodations upon request. Service animals that are trained to provide services or tasks for guests with disabilities are permitted inside the exhibition.
Sì, il guardaroba è disponibile a pagamento.
Backpacks larger than A4 or standard letter size are not permitted inside the exhibition and must be stored.
Small hand-held cameras and phones are welcome, but please note that we do not allow professional camera equipment such as external lighting inside the exhibition. We encourage guests to take plenty of photos during their visit – feel free to tag us on Instagram @harrypotter_exhibition!
Due to restrictions within the venue, strollers are not permitted inside the exhibition.
The exhibition will be open for a limited engagement. Please visit the ticketing page for the most up-to-date schedule.
Poiché stiamo mettendo in mostra oggetti di scena e costumi autentici provenienti da diverse produzioni di Harry Potter, gli oggetti esposti varieranno a seconda della sede.
Harry Potter: The Exhibition is a celebration of all eight Harry Potter films and the extended Harry Potter universe. Iconic story moments and behind the scenes information are featured throughout the experience. It is not necessary to have seen all the films in order to enjoy the exhibition, but visitors will see content from the full timeline of the franchise.
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