
Domande frequenti
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FAQs Prague
The Exhibition is open daily and hours are subject to change. Check our ticketing page for the most up-to-date schedule!
For assistance with purchasing tickets, please contact the customer support teams at: [email protected] o [email protected], or by phone for tickets purchased on goout.net – at +420 222 703 070 (Mon–Fri, 10:00–18:00)
La mostra è autoguidata e si prevede che gli ospiti dedichino 60-90 minuti all'esplorazione.
sì, avrai tempo. Si consiglia di controllare il calendario della mostra a ridosso alla data alla quale si desidera partecipare per verificare gli orari di apertura.
Per le sessioni vendute in intervalli di 30 minuti, avrete a disposizione l'intera finestra di 30 minuti per arrivare alla vostra sessione. In caso di ritardo superiore ai 30 minuti, potremo inserirvi nella sessione successiva, sempre che lo spazio lo consenta.
I biglietti per la mostra prevedono un ingresso unico. Una volta entrati alla mostra, gli ospiti non possono rientrare. Se un ospite deve uscire dalla mostra per un'emergenza, è pregato di avvisare il personale più vicino.
Per tutti i partecipanti di età inferiore a 18 anni si consiglia un accompagnatore di età pari o superiore a 18 anni
Gli ospiti di tutte le età possono visitare Harry Potter: The Exhibition; tuttavia, alcuni elementi immersivi potrebbero spaventare il pubblico più giovane.
Sì! Incoraggiamo i visitatori a celebrare il mondo dei maghi travestendosi. Anche le bacchette sono consentite all'interno della mostra. Condividete le vostre foto con noi usando @harrypotter_exhibition e #HarryPotterExhibition!
Beranových 667,
199 00 Prague 9 – Letňany
You can get to the exhibition on foot, by car or by public transport.
Metro – line C, Letňany station
L'elenco delle sedi attuali è disponibile nel menu in cima a questa pagina. Sign up for our waitlist to be the first to hear about ticket presales and more!
Tutti gli ospiti dai 3 anni in su necessitano di un biglietto d'ingresso. I bambini di età inferiore ai 2 anni sono i benvenuti e non hanno bisogno di un biglietto. A causa delle restrizioni all'interno della struttura, i passeggini non sono ammessi all'interno della mostra.
Please visit our ticketing page for information regarding our general admission, VIP, and Flex ticket offers.
VIP tickets make a great gift as they allow guests to purchase tickets without pre-selecting a date or time for their visit. These can be redeemed at any time during the month selected at purchase.
Se siete in possesso di un biglietto Flex, potete visitare la mostra in qualsiasi data o ora del mese di apertura prescelto. Non è necessario confermare l'orario prima dell'arrivo. Per pianificare la vostra visita, fate riferimento agli orari di apertura indicati sopra. La maggior parte degli ospiti trascorre 60-90 minuti all'interno della mostra.
For more information, please see the FAQ section on gouout.net or ticketportal.cz or contact customer support.
Harry Potter: The Exhibition si impegna per la salute e la sicurezza del personale e degli ospiti. Per questo motivo, in ogni sede vengono rispettate tutte le norme locali, statali e territoriali.
Sì! Ogni sede è accessibile agli ospiti con mobilità limitata. Per gli ospiti con disabilità uditive, sulla maggior parte degli schermi multimediali delle gallerie sono disponibili sottotitoli con didascalie chiuse.
Gli ospiti con sensibilità sensoriale devono essere consapevoli che la mostra è caratterizzata da musica d'atmosfera, frammenti sonori dei film, luci lampeggianti non stroboscopiche, suoni e video attivati dal movimento e altri momenti multimediali.
Accogliamo calorosamente gli animali di servizio e ci impegniamo a rispettare pienamente le leggi e i regolamenti locali che vietano la discriminazione delle persone con disabilità. Ci impegniamo a rendere il nostro sito web, le nostre sedi fisiche e tutte le comunicazioni accessibili a tutti e forniremo sistemazioni ragionevoli su richiesta. Gli animali di servizio addestrati a fornire servizi o compiti per ospiti disabili sono ammessi all'interno della mostra.
Sì, il guardaroba è disponibile a pagamento.
Gli zaini di dimensioni superiori al formato A4 o lettera standard non sono ammessi all'interno della mostra e devono essere messi nel guardaroba.
Piccole macchine fotografiche e telefoni sono benvenuti, ma si prega di notare che non sono consentite attrezzature fotografiche professionali, come ad esempio luci esterne, all'interno della mostra. Incoraggiamo gli ospiti a scattare molte foto durante la visita - sentitevi liberi di taggarci su Instagram @harrypotter_exhibition!
A causa di restrizioni all'interno della sede, i passeggini non sono ammessi dentro la mostra.
The Exhibition will be open for a limited engagement. Please visit our ticketing page for the most up-to-date schedule.
Poiché stiamo mettendo in mostra oggetti di scena e costumi autentici provenienti da diverse produzioni di Harry Potter, gli oggetti esposti varieranno a seconda della sede.
Harry Potter: The Exhibition è una celebrazione di tutti gli otto film di Harry Potter e dell'universo esteso di Harry Potter. Momenti iconici della storia e informazioni dietro le quinte sono presenti in tutta l'esperienza. Non è necessario aver visto tutti i film per godersi la mostra, ma i visitatori vedranno i contenuti dell'intera linea temporale del franchise.
Additional venues have not been announced at this time. We encourage you to check our Locations page and sign up for our newsletter for the latest information.
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FAQs Sydney
La mostra è autoguidata e si prevede che gli ospiti dedichino 60-90 minuti all'esplorazione.
I biglietti per la mostra prevedono un ingresso unico. Una volta entrati alla mostra, gli ospiti non possono rientrare. Se un ospite deve uscire dalla mostra per un'emergenza, è pregato di avvisare il personale più vicino.
Per tutti i partecipanti di età inferiore a 18 anni si consiglia un accompagnatore di età pari o superiore a 18 anni
Gli ospiti di tutte le età possono visitare Harry Potter: The Exhibition; tuttavia, alcuni elementi immersivi potrebbero spaventare il pubblico più giovane.
Sì! Incoraggiamo i visitatori a celebrare il mondo dei maghi travestendosi. Anche le bacchette sono consentite all'interno della mostra. Condividete le vostre foto con noi usando @harrypotter_exhibition e #HarryPotterExhibition!
L'elenco delle sedi attuali è disponibile nel menu in cima a questa pagina. Iscrivetevi alla nostra lista d'attesa per essere i primi a conoscere le prevendite dei biglietti e altro ancora!
All guests ages 3 and up require a ticket for entry. Ages 2 and under are welcome to visit, and do not need a ticket. Due to restrictions within the venue, strollers are not permitted inside the exhibition.
Harry Potter: The Exhibition si impegna per la salute e la sicurezza del personale e degli ospiti. Per questo motivo, in ogni sede vengono rispettate tutte le norme locali, statali e territoriali.
Sì! Ogni sede è accessibile agli ospiti con mobilità limitata. Per gli ospiti con disabilità uditive, sulla maggior parte degli schermi multimediali delle gallerie sono disponibili sottotitoli con didascalie chiuse.
Guests with sensory sensitivity should be aware that the exhibition features ambient music, sound bites from the films, non-strobe flashing lights, motion triggered sound and video, and other media moments throughout.
We warmly welcome service animals, and we are committed to full compliance with local laws and regulations that prohibit discrimination against persons with disabilities. We strive to make our website, physical locations, and all communications accessible to everyone, and we will provide reasonable accommodations upon request. Service animals that are trained to provide services or tasks for guests with disabilities are permitted inside the exhibition.
Poiché stiamo mettendo in mostra oggetti di scena e costumi autentici provenienti da diverse produzioni di Harry Potter, gli oggetti esposti varieranno a seconda della sede.
Harry Potter: The Exhibition is a celebration of all eight Harry Potter films and the extended Harry Potter universe. Iconic story moments and behind the scenes information are featured throughout the experience. It is not necessary to have seen all the films in order to enjoy the exhibition, but visitors will see content from the full timeline of the franchise.
Consulta la pagina delle sedie iscriviti alla nostra newsletter per ricevere gli annunci di nuove sedi!
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FAQs Denver
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I biglietti per la mostra prevedono un ingresso unico. Una volta entrati alla mostra, gli ospiti non possono rientrare. Se un ospite deve uscire dalla mostra per un'emergenza, è pregato di avvisare il personale più vicino.
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Gli ospiti di tutte le età possono visitare Harry Potter: The Exhibition; tuttavia, alcuni elementi immersivi potrebbero spaventare il pubblico più giovane.
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Harry Potter: The Exhibition si impegna per la salute e la sicurezza del personale e degli ospiti. Per questo motivo, in ogni sede vengono rispettate tutte le norme locali, statali e territoriali.
Sì! Ogni sede è accessibile agli ospiti con mobilità limitata. Per gli ospiti con disabilità uditive, sulla maggior parte degli schermi multimediali delle gallerie sono disponibili sottotitoli con didascalie chiuse.
Guests with sensory sensitivity should be aware that the exhibition features ambient music, sound bites from the films, non-strobe flashing lights, motion triggered sound and video, and other media moments throughout.
We warmly welcome service animals, and we are committed to full compliance with local laws and regulations that prohibit discrimination against persons with disabilities. We strive to make our website, physical locations, and all communications accessible to everyone, and we will provide reasonable accommodations upon request. Service animals that are trained to provide services or tasks for guests with disabilities are permitted inside the exhibition.
Poiché stiamo mettendo in mostra oggetti di scena e costumi autentici provenienti da diverse produzioni di Harry Potter, gli oggetti esposti varieranno a seconda della sede.
Harry Potter: The Exhibition is a celebration of all eight Harry Potter films and the extended Harry Potter universe. Iconic story moments and behind the scenes information are featured throughout the experience. It is not necessary to have seen all the films in order to enjoy the exhibition, but visitors will see content from the full timeline of the franchise.
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